1- دستگاهی که مدل و شماره سریال آن مطابق با مدل و شماره سریال مندرج در کارت گارانتی نباشد، مخدوش و یا ناخوانا باشد، شامل گرانتی نخواهد بود.

2- اقدام به تعمیر دستگاه توسط اشخاص و مراکز غیر مجاز موجب ابطال گارانتی می شود. (شایان دکر مراکز فروش مسئولیتی در قبال ارائه خدمات گارانتی ندارند.)

3- خواهشمند است از اطلاعات خود قبل از مراجعه به مرکز خدمات، نسخه پشتیبان تهیه فرمایید. (چنانچه در روند تعمیر اطلاعات آسیب دیده یا بکلی از بین بروند، هیچ مسئولیتی متوجه این شرکت نخواهد بود)

4- از زمان نصب شامل 24 ماه گارانتی می باشد.

5- بدنه، پایه، باندها کنترل از راه دور، آداپتور، کابل ها، دکمه ها، نرم افزار، لوازم جانبی و حمل و نصب تحت پوشش این گارانتی قرار نمی گیرند.

6- عدم سازگاری این دستگاه با نرم افزار و سخت افزارهای دیگر به عهده این شرکت نمی باشد.

7- ایراد ناشی از ضربه، جابجایی، نفوذ مایعات، حرارت، انصال به دستگاه ها یا نرم افزارهای متفرقه، نوسان برق یا اتصال به برق با ولتاژ نامناسب، حوادث طبیعی، استفاده ناصحیح و خارج از آنچه در دفترچه راهنمای محصول ذکر شده است، شامل گارانتی نمی باشد.

8- صلاحیت تطبیق مفاد این ضمانتنامه با شرایط دستگاه به عهده مراکز مجاز خدمات ایران رهجو می باشد.

9- هزینه نصب اولیه رایگان می باشد.

10- هزینه ایاب و ذهاب تعمیرات دردوران گارانتی رایگان است

1- کابل، بدنه، دکمه ها،  کنترل از راه دور،باطری،شارژر، آداپتور، وسایل تزئینی، نرم افزار و لوازم جانبی تحت پوشش این گارانتی قرار نمی گیرند.

2- خدمات ارائه شده به صورت 18 ماه گارانتی تعمیر بوده و شامل تعویض دستگاه نمی باشد.

3- این شرکت هیچ مسئولیتی در قبال از بین رفتن اطلاعات ذخیره شده نخواهد داشت. مشتری ملزم به تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات خود قبل از ارائه دستگاه به مرکز خدمات می باشد.

5- گارانتی ارائه شده شامل موارد ذیل نمی باشد:

الف- عیوب ناشی از ضربه، جابجایی، نفوذ مایعات، حرارت، انصال به دستگاه ها یا نرم افزارهای متفرقه، نوسان برق یا اتصال به برق با ولتاژ غیر از ولتاي توصیه شده در دفترچه راهنما، حوادث طبیعی، استفاده ناصحیح و یا هرگونه استفاده خارج از آنچه در دفترچه راهنمای محصول ذکر شده است.

ب- دستگاه های تعمیر شده توسط اشخاص یا مراکز بجز مراکز مجاز شرکت ایران رهجو

ت- بازکردن و نصب مجدد دستگاه، تهیه نسخه پشتیبان، کمک فنی برای استفاده سخت افزاری و نرم افزاری سایر نرم افزارها و سخت ازافزارهای هر شرکت یا شخص دیگر.

6- اهداف این گارانتی محدود می باشد، شرکت ایران رهجو هیچ گونه مسئولیتی در قبال تبعات و حوادث ناشی از خسارت احتمالی محصول مورد گارانتی ندارد.

1- مدت زمان گارانتی براساس گارانتی اولیه دستگاه می باشد و در وصرت تعویض دستگاه مدت زمان گارانتی، ادامه زمان باقی مانده خواهد بود.

 2- دستگاه دارای 18 ماه گارانتی می باشد.

 3- مرکز سرویس و خدمات هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات خریدار ندارد، لطفا قبل از ارسال نسبت به تهیه نسخه پشتیبان اقدام نمایید.

 4- گارانتی فقط جهت دستگاه اصلی می باشد و قطعات جانبی همراه دستگاه شامل نمی شود.

 5- هرگونه اقدام به باز کردن دستگاه، مخدوش شدن برچسب ها و عیوب ناشی از ضربه، استفاده ناصحیح، نفوذ مایعات و نوسانات برق باعث ابطال گارانتی می شود.

 6- عیوب ناشی از ویروس های کامپیوتری و مشکلات نرم افزاری مشمول گارانتی نمی باشد.

 7- به هنگام تعویض در صورت موجود نبودن مدل اصلی، دستگاه با مدلی با مشخصاتی مشابه تعویض یا خریداری می شود.

1- مدت زمان گارانتی از 24 تا 36 ماه بسته به نوع محصول می باشد و در صورت تعویض دستگاه مدت زمان گارانتی، ادامه زمان باقی مانده خواهد بود.

 3- مرکز سرویس و خدمات هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات خریدار ندارد، لطفا قبل از ارسال نسبت به تهیه نسخه پشتیبان اقدام نمایید.

 4- گارانتی فقط جهت دستگاه اصلی می باشد و قطعات جانبی همراه دستگاه شامل نمی شود.

 5- هرگونه اقدام به باز کردن دستگاه، مخدوش شدن برچسب ها و عیوب ناشی از ضربه، استفاده ناصحیح، نفوذ مایعات و نوسانات برق باعث ابطال گارانتی می شود.

 6- عیوب ناشی از ویروس های کامپیوتری و مشکلات نرم افزاری مشمول گارانتی نمی باشد.

 7- به هنگام تعویض در صورت موجود نبودن مدل اصلی، دستگاه با مدلی با مشخصاتی مشابه تعویض یا خریداری می شود.