ابتدا روی "ورود به  حساب کاربری" کلیک کنید و روی ساخت حساب کاربری کلیک کنید. بعد از وارد کردن مشخصات روی "ادامه" کلیک و کد ارسال شده به تلفن همراهتان را وارد کنید. کالای مورد نظر خود را انتخاب و روی "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید..

روی "سبد خرید" کلیک و "پرداخت" را بزنید. بعد از افزودن آدرس و انتخاب روش ارسال، روش پرداخت و زمان ارسال سفارش را انتخاب کنید و روی "ثبت سفارش" کلیک کنید.

سفارشات تهران به دو صورت پیک و پست ارسال می‌شود.

• در صورت انتخاب روش "ارسال کالا با پیک" می توانید زمان دقیق دریافت سفارش خود را انتخاب کنید. ارسال با پیک در تهران هر روز و در بازه‌های زمانی "9 تا 13"، "13 تا 17" "17 تا20" انجام می‌شود.
• در روش ارسال با پیک، امکان پرداخت هزینه سفارش همزمان با تحویل کالا وجود دارد.
• در روش ارسال با پست، سفارش شما روز کاری بعد از ثبت سفارش تحویل شرکت پست می‌گردد.

سفارشات شهرستان با پست پیشتاز ارسال می‌شود.

• در ارسال با پست، سفارش شما در روز کاری بعد از ثبت سفارش، تحویل شرکت پست می‌گردد و بسته به مسافت، زمان رسیدن کالا توسط شرکت پست تعیین می‌گردد.

هزینه ارسال سفارشات تهران با پست، 30هزارتومان و هزینه ارسال سفارشات تهران با پیک ایران رهجو، 40هزار تومان است.
هزینه ارسال سفارشات شهرستان با پست پیشتاز، مبلغ 50هزار تومان است.

برای سفارشات با مبلغ بیشتر از 3میلیون تومان، هزینه ارسال رایگان است.

در سفارشات تهران در صورت انتخاب روش "ارسال کالا با پیک ایران رهجو" ، امکان پرداخت هزینه سفارش به روش‌های زیر وجود دارد:

1. پرداخت از طریق درگاه بانکی: پس از ثبت سفارش به درگاه بانکی متصل شده و از طریق شماره کارت بانکی و رمز عبور مبلغ سفارش پرداخت خواهد شد.
2. پرداخت در محل: در این روش، همراه با پیک دستگاه کارتخوان ارسال می‌شود و همزمان با تحویل کالا، مبلغ سفارش به پیک پرداخت می‌گردد. 
3. پرداخت کارت به کارت: بعد از ثبت سفارش و انتخاب روش پرداخت کارت به کارت، همکاران ما در شرکت ایران رهجو با شما تماس گرفته و شماره کارت اعلام می‌کنند. بعد از پرداخت، تصویر فیش پرداختی را در چت سایت شرکت ایران رهجو ارسال نمایید.  (در این روش، ارسال کالا بعد از پرداخت و ارسال فیش انجام می‌شود.)

با انتخاب ارسال سفارش توسط پست، (در تهران و شهرستان) روش‌های پرداخت هزینه سفارش به صورت زیر است:

1. پرداخت از طریق درگاه بانکی: پس از ثبت سفارش به درگاه بانکی متصل شده و از طریق شماره کارت بانکی و رمز عبور مبلغ سفارش پرداخت خواهد شد.
   
2. پرداخت کارت به کارت: بعد از ثبت سفارش و انتخاب روش پرداخت کارت به کارت، همکاران ما در شرکت ایران رهجو با شما تماس گرفته و شماره کارت اعلام می‌کنند. بعد از پرداخت، تصویر فیش پرداختی را در چت سایت شرکت ایران رهجو ارسال نمایید. (در این روش، ارسال کالا بعد از پرداخت و ارسال فیش انجام می‌شود.)

برای پیگیری سفارش و هرگونه سوال، با شماره 0218300 داخلی 350 تماس بگیرید. در صورت نیاز، می‌توانید کد رهگیری سفارش خود را (در صورت ارسال با پست) در تماس تلفنی از همکاران ما دریافت نمایید.

مشتری می تواند با رعایت شرایط بازگشت کالا ، ظرف مدت هفت روز کاری انصراف خود را از خرید اعلام و نسبت به ارسال کالا به شرکت اقدام کند.
همچنین در صورت مغایرت در کالای ارسال شده توسط شرکت با سفارش ثبت شده، باید طی مدت 24 ساعت کالا را به شرکت عودت نماید.

 برای داشتن اطلاعات بیشتر صفحه شرایط بازگشت کالا را بخوانید.

همه محصولات موجود در سایت دارای "گارانتی ایران رهجو" می‌باشد و مدت زمان گارانتی، به نوع کالا بستگی دارد و از 18 ماه تا 3 سال متغیر است.
مدت زمان گارانتی هر محصول در توضیحات مربوط به آن در سایت نوشته شده است.

روی تمامی محصولات ارسالی، برچسب گارانتی وجود دارد. زمان شروع گارانتی از تاریخ خرید شما محاسبه می‌شود و با توجه به آن، تاریخ پایان گارانتی روی برچسب درج شده است.

توجه کنید برای استفاده از خدمات گارانتی محصولات، لازم است پک محصول به همراه برچسب گارانتی درج شده روی آن، ارائه گردد.

بله. می‌توانید در ساعات کاری (شنبه تا چهارشنبه 9 تا17 و پنج شنبه 9 تا 12) با شماره تلفن 0218300 داخلی 350 تماس گرفته و سفارش خود را ثبت نمایید.

بله. برای تحویل حضوری بعد از ثبت سفارش با شماره تلفن 0218300 داخلی 350 تماس بگیرید. هماهنگی لازم جهت مراجعه حضوری و تحویل کالا انجام می‌شود.

برای دسترسی به اطلاعات کامل، به صفحه اطلاعات تماس مراجعه کنید.

برای دیدن مشخصات نمایندگان فروش شرکت ایران رهجو اینجا کلیک نمایید.

برای دیدن مشخصات نمایندگان خدمات پس از فروش شرکت ایران رهجو اینجا کلیک نمایید.

دفتر مرکزی: شنبه تا چهارشنبه 9:00-17:00 و روزهای پنجشنبه 9:00-12:00
دفتر مجتمع پایتخت: شنبه تا چهارشنبه 9:00-19:30 و روزهای پنجشنبه 9:00-16:00

جهت اطلاع از شرایط اخد نمایندگی به صفحه درخواست نمایندگی رجوع شود و یا با شماره 0218300 تماس حاصل نمایید.

1. با بخش خدمات پس از فروش مجموعه ایران رهجو تماس حاصل فرمایید. (8300-021)
2. در صورت رفع نشدن مشکل، به نزدیکترین مجموعه خدمات پس از فروش شرکت ایران رهجو مراجعه نمایید.

خیر ،Blest یک محصول ایرانی و برند انحصاری ایران رهجو می­باشد.

خیر، این مجموعه هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات روی دستگاه‌ها نمی‌پذیرد.

لذا خواهشمند است قبل از تحویل دستگاه جهت تعمیرات، از اطلاعات خود بکاپ تهیه کنید.

خیر، انجام نمی‌شود.

بله، بعد از ثبت سفارش و قبل از ارسال کالا با شماره 0218300 واحد فروش تماس بگیرید..
بعد از توضیحات لازم و اعلام هزینه، همکاران ما اقدامات لازم جهت ارتقا سخت افزاری لپ تاپ را انجام خواهند داد. در لپ تاپ‌ها فقط رم و هارد قابل ارتقا هستند.

بله، بعد از ثبت سفارش با شماره 0218300 داخلی 350 تماس گرفته و اطلاع دهید که می‌خواهید ویندوز و سایر برنامه‌ها روی لپ تاپ شما نصب شوند.
این کار به صورت رایگان انجام خواهد شد.

• هرگونه اقدام به بازکردن دستگاه، مخدوش یا پاره شدن هولوگرام گارانتی، عیوب ناشی از ضربه و استفاده ناصحیح که منجر به شکستگی یا ترک خوردگی و سایر آسیب های فیزیکی بشود.
• نفوذ مایعات و موادشیمیایی و نوسانات برق.
• چنانچه پس از بررسی و تست فنی توسط کارشناسان، کالا خارج از شرایط گارانتی تشخیص داده شود، قطعه بعد از ابطال هولوگرام، از چرخه گارانتی خارج شده و به صاحب آن بازگردانده خواهد شد. تشخیص ضمانت و یا خارج از ضمانت بودن کالا بر عهده کارشناسان شرکت خواهد بود.

به معنای ضمانت تا زمان تولید در کارخانه می‌باشد و در صورتیکه تولید کالا متوقف شود، کالا از شرایط گارانتی خارج می‌شود.

هرگونه لقی پورت USB یا پورت OTG، کج شدن و یا از جا خارج شدن پین‌ها، تغییر ظاهری دستگاه بر اثر سوختگی، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، استفاده ناصحیح، وجود ترک و یا شکستگی روی برد، ساییده شدن بیش از حد پایه های طلایی، بازشدگی بدنه و یا اقدام به بازکردن آن، باعث ابطال گارانتی می‌گردد.

هرگونه آسیب فیزیکی مانند شکستگی، ترک‌خوردگی، خط و خش عمیق روی MSD، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، شکستگی قاب، ساییده شدن بدنه و از بین رفتن برچسب گارانتی، باعث ابطال گارانتی می‌شود.

درصورتیکه کالا در شرکت موجود نباشد ولی در محموله در راه باشد، مشتری را به صبر یا انتخاب یکی ازگزینه های زیر دعوت می‌نماییم:

1- تعویض باکالای مشابه بدون اختلاف قیمت

2- دریافت مدل بالاتر برطبق نظر مشتری و پرداخت اختلاف قیمت.

       توجه: تاریخ خاتمه ضمانت کالای تعویضی، کاملا منطبق با کالای اولیه خواهد بود.

خیر، نداشتن پک کامل دارای هولوگرام، عدم تطابق کالا و پک، جابجایی، مخدوش و دستکاری نمودن هولوگرام از عوامل ابطال گارانتی می‌باشد.

بدیهی است مشتریان محترم مسئولیت کنترل کالای خریداری شده را در زمان تحویل به عهده دارند که شامل :

بررسی سلامت فیزیکی کالا، کنترل صحت مشخصات فنی، هولوگرام و تاریخ اتمام گارانتی محصول می‌شود.

در غیر اینصورت بعد از تحویل، مرکز خدمات شرکت ایران رهجو مسئولیتی در این خصوص نمی پذیرد.

عدم سازگاری فلش با دستگاه شما دلیل معیوب بودن فلش نیست. بنابراین ضروری ست مشتریان گرامی در هنگام خرید به آدرس اینترنتی مندرج در پشت بسته بندی محصول مراجعه نموده تا از سازگاری کالا با دستگاه خود مطمئن گردند.

عدم سازگاری فلش با دستگاه ها و لوازم الکترونیکی به منزله معیوب بودن آن نبوده و در صورت گذراندن مراحل تست در دستگاه‌های دیگر و حصول اطمینان از سالم بودن کالا توسط مرکز خدمات، کالا به صاحب آن برگردانده می‌شود.

لازم به توضیح است که فلش های USB3 ظرفیت بالا (64 گیگابابت و بالاتر) با همه تلویزیون‌ها سازگاری ندارد و بهتر است از ظرفیت‌های پایین تر USB3 و یا فلش های USB2 برای تلویزیون و یا سیستم صوتی خودرو استفاده شود. در بعضی موارد با فرمت FAT32 مشکل برطرف می‌گردد.

ازآنجا که بخش سخت افزار دستگاه شامل گارانتی است، لذا مرکز خدمات هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات داخل دستگاه ندارد. لطفا به صورت دوره ای و قبل از مراجعه به مرکزخدمات نسبت به تهیه نسخه پشتیبان اقدام فرمایید.

ابتدا باید دستگاه مورد نظر بررسی گردد تا مشخص شود دستگاه شما چه ظرفیت و چه کلاس از مموری را پشتیبانی می‌کند. اگر این کارت حافظه در دستگاه دیگری هم شناسایی نشد، برای بررسی به مرکز خدمات مراجعه فرمایید. 

مموری را در یک یا چند دستگاه دیگر هم تست کنید. در صورتیکه ایراد باز هم مشاهده شد، به دفتر خدمات مراجعه فرمایید.

روی پک دستگاه معمولاً حداکثر سرعت خواندن (Read) و یا نوشتن (Write) محصول درج می‌شود. سرعت Read و Write دستگاه با توجه به دستگاه مشتری، نوع و ظرفیت فایل های آن متفاوت است.

تلوزیون بلست محصول انحصاری شرکت ایران رهجو است و یک تلویزیون ایرانی است.

تلویزیون های بلست دارای گارانتی 18 ماهه ایران رهجو می‌باشد که 6 ماه اول گارانتی تعویض است.

تلویزیون‌های بلست از طریق نمایندگی‌های فروش شرکت ایران رهجو در سراسر کشور به فروش می‌رسد.
می‌توانید در نمایندگان فروش تلویزیون آدرس و تلفن فروشگاه‌ها را مشاهده نمایید.

ابتدا دکمه home را زده و وارد قسمت تنظیمات می‌شویم. سپس گزینه تهیه نسخه پشتیبانی و بازیابی (backup & reset) را انتخاب می‌کنیم.

از موارد نمایش داده شده، گزینه بازنشانی به داده های کارخانه ( factory data reset) را انتخاب و در آخر بازنشانی داده­ های تلویزیون (reset TV) را انتخاب می‌نماییم.

ابتدا دکمه HOME را زده و آیکون تنظیمات را انتخاب می‌کنیم. سپس گزینه WiFi را انتخاب و آن را روی حالت on(روشن) تنظیم می‌نماییم.

در ابتدا به منوی HOME رفته و بعد بر روی گزینه BROWSER (مرورگر) کلیک کرده و سپس بر روی address bar (درج آدرس الکترونیکی) کلیک کنید. در پایین صفحه، کیبورد ظاهر می‌شود.