دستگاه های بلوتوثی در ویندوز 10 یا 11 تشخیص داده نمی‌شود؟

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که بلوتوث لپ تاپ/کامپیوتر آنها، دستگاه های دیگر را پیدا نمی کند. این مشکل می تواند ناشی از درایورهای معیوب بلوتوث در ویندوز 11 باشد که از یافتن دستگاه ها در لپ جلوگیری می کنند.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که مجدد دستگاه بلوتوث را add کنید و عیب یاب را اجرا کنید و یا درایورهای مرتبط را به طور خودکار به روز کنید.

 بلوتوث در ویندوز 10 یا 11

رفع مشکلات مختلف لپ تاپ با Restore PC Repair Tool

این نرم افزار خطاهای رایج لپ تاپ را ترمیم می کند و در برابر از دست دادن فایل، بدافزار و خرابی سخت افزار از لپ تاپ شما محافظت می کند و لپ تاپ را برای حداکثر کارایی بهینه سازی می کند. رفع مشکلات لپ تاپ و حذف ویروس ها در 3 مرحله بسیار آسان بیان شده است:

1-DriverFix (فایل دانلود تایید شده) را دانلود کنید.

2-روی Start Scan کلیک کنید تا همه درایورهای مشکل ساز را پیدا کنید.

3-برای دریافت نسخه های جدید و جلوگیری از خرابی سیستم، روی Update Drivers کلیک کنید.

طبق گزارش کاربران مشکلات مربوط به بلوتوث پس از ارتقاء سیستم عامل شروع می شود. کار نکردن بلوتوث در ویندوز 10 و 11 یکی از مشکلات این ارتقاء است.

در این راهنما 9 راه اثبات شده برای رفع مشکل پیدا نکردن دستگاه‌های بلوتوثی در ویندوز 10 و 11 بیان شده است. فقط باید مراحل را به دقت دنبال کنید و پس از آن همه چیز به حالت عادی خود باز خواهد گشت.

چرا دستگاه بلوتوثی در ویندوز 10 نمایش داده نمی شود؟

اگر بلوتوث، دستگاه‌هایی را در ویندوز 10/11 پیدا نمی‌کند، ممکن است دستگاهی که می‌خواهید وصل کنید در محدودۀ آن قرار نداشته باشد. همچنین، ممکن است دستگاه برای pair شدن (جفت شدن) قابل مشاهده نباشد.

یکی دیگر از دلایل شناخته شده این مشکل، قدیمی بودن یا معیوب بودن درایورهای بلوتوث است. این مشکل را می توان با به روز رسانی یا نصب مجدد درایورها برطرف کرد.

رفع مشکل Pair نشدن بلوتوث

اگر مشکل اتصال بلوتوث دارید، غیر معمول نیست که نتوانید هیچ دستگاهی را با لپ تاپ خود pair (جفت) کنید. این یک مشکل رایج است و بسیاری از کاربران خطاهایی را در برقراری ارتباط با بلوتوث گزارش کرده‌اند.

در برخی موارد، بلوتوث روشن نمی‌شود و pair کردن دستگاه‌ها را به یک کار غیرممکن تبدیل می‌کند. این می تواند فقط یک اشکال موقت باشد که با راه اندازی مجدد لپ تاپ خود برطرف می‌شود.

خطاهای بلوتوث می توانند مشکلات زیادی ایجاد کنند، اما خوشبختانه، این روش ها کمک می کنند تا آنها را برطرف کنید.

رفع مشکل بلوتوث زمانی که دستگاه ها را در ویندوز 10 شناسایی نمی کند

1. دوباره دستگاه بلوتوث را Add کنید

1-کلید Windows را بزنید، Control Panel را تایپ کنید، سپس برنامه را باز کنید.

 Control Panel

2-در کادر search واقع در سمت راست بالای پنجره، Bluetooth را تایپ کنید.

 search Bluetooth

3-روی Add a Bluetooth device کلیک کنید.

Add a Bluetooth device

4-دستگاهی را که می خواهید اضافه کنید انتخاب کنید و کار را تمام کنید.

بررسی نمایید دستگاه برای pair شدن (جفت شدن) قابل مشاهده

1-کلید Windows را بزنید، Control Panel را تایپ کنید، سپس برنامه را باز کنید.

 pair شدن

2-در کادر search واقع در سمت راست بالای پنجره، Bluetooth را تایپ کنید.

کادر search

3- Change Bluetooth settings را انتخاب کنید.

Change Bluetooth settings

4- در تب Option ها، مطمئن شوید که گزینه Allow Bluetooth devices to find this PC علامت زده شده است.

Allow Bluetooth devices to find this PC

پس از انجام این تغییرات، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. به خاطر داشته باشید که بدون توجه به سیستم عاملی که استفاده می کنید، می توانید مراحل بالا را اجرا کنید. راه حل ها برای هر دو ویندوز 10 و ویندوز 11 یکسان است.

2. عیب یاب بلوتوث را اجرا کنید

2.1. Windows 10

1- از میانبر صفحه کلید (  Windows + I) برای باز کردن Windows Settings استفاده کنید:

2- به قسمت Update & Security بروید.

3- Troubleshoot را از پنجره سمت چپ انتخاب کنید، سپس روی Additional troubleshooters واقع در سمت راست پنجره کلیک کنید.

Troubleshoot

4- Bluetooth را انتخاب کنید، سپس روی دکمه Run the troubleshooter کلیک کنید.

دکمه Run the troubleshooter

5- در صورت مشاهده هرگونه مشکل به شما اطلاع داده می شود و سیستم عامل از آنها مراقبت خواهد کرد.

2.2 Windows 11

1- کلیدهای Windows + I را همزمان فشار دهید تا Windows Settings باز شود.

2-در تب System بمانید، سپس در پنجره سمت راست عبارت Troubleshoot را جستجو کنید و روی آن کلیک کنید.

 Troubleshoot

3- به Other troubleshooters بروید.

Other troubleshooters

4- قسمت Bluetooth را جستجو کنید سپس روی دکمه Run کلیک کنید.

دکمه Run

5- سیستم عامل هر گونه مشکل مرتبط را اسکن می کند، سپس آنها را برطرف می کند.

ویندوز دارای انواع عیب یاب داخلی است که می تواند در رفع خودکار مشکلات رایج کمک کند. اگر بلوتوث دستگاه‌ها را پیدا نمی‌کند، ممکن است بتوانید این مشکل را با استفاده از عیب ‌یابی سخت‌افزار دستگاه‌ برطرف کنید.

3. درایورها را به روز کنید

3.1. درایورها را به صورت دستی به روز کنید

1- کلیدهای Windows + X را فشار دهید و Device Manager را انتخاب کنید.

 Device Manager

2- روی گزینه Bluetooth دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود.

گزینه Bluetooth

3- روی هر یک از درایورهای موجود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.

 Update driver

4- گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید.

 Search automatically for drivers

5- صبر کنید تا جستجو کامل شود و به روز رسانی های موجود را نصب کنید.

اگر بلوتوث دستگاه‌ها را در ویندوز 10 پیدا نمی‌کند یا نشان نمی‌دهد، می‌توانید سعی کنید درایورهای خود را به صورت دستی از Device Manager به‌ روزرسانی کنید. همچنین می‌توانید در صورت خرابی به‌ روزرسانی داخلی، وب ‌سایت رسمی سازنده درایور را برای آخرین درایور موجود بررسی کنید.

3.2. به روز رسانی خودکار درایورها

از طرف دیگر، اگر تمام مراحل ذکر شده در بالا بیش از حد زمانبر به نظر می رسد، باید به دنبال یک تعمیر و به روز رسانی اختصاصی درایور مانند DriverFix بروید.

DriverFix یک راه حل عالی برای مشکلات بلوتوث است زیرا می تواند درایورها را در صورت قدیمی بودن به روز کند یا در صورت خرابی یا گم شدن، آنها را برطرف کند.

برنامه را دانلود ، نصب و راه اندازی کنید. همه چیز از این نقطه به بعد تقریباً خودکار عمل می کند، زیرا فقط باید تأیید کنید که کدام درایورها را تعمیر کنید.

سپس لپ تاپ خود را مانند هر به روز رسانی دیگری راه اندازی مجدد کنید. درایورهای بلوتوث اکنون باید به خوبی کار کنند.

4. سرویس بلوتوث را Restart کنید

1- از این میانبر صفحه کلید برای باز کردن کادر گفتگوی Windows run استفاده کنید: Windows + R

2- Services.msc را تایپ کنید، سپس Enter را بزنید.

سرویس بلوتوث restart

3- Bluetooth Support Service را پیدا کنید، سپس روی آن کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

Bluetooth Support Service

4- در صورتی که سرویس اجرا نمی شود، روی دکمه Start کلیک کنید تا شروع شود.

service status

5- اگر سرویس در حال اجرا است، روی Stop کلیک کنید، سپس آن را دوباره اجرا کنید.

Stop service

6- برای ذخیره تغییرات روی Apply و OK کلیک کنید.

می توانید مراحل بالا را برای هر دو سیستم عامل ویندوز 10 و ویندوز 11 اعمال کنید.

برای اینکه بلوتوث به درستی کار کند، باید خدمات خاصی مانند پشتیبانی بلوتوث در حال اجرا باشد. اگر مشکلی با این سرویس وجود دارد، ممکن است نتوانید دستگاه های بلوتوث را پیدا کنید.

با این حال، می توانید این مشکل را به سادگی با restart کردن(راه اندازی مجدد) این سرویس برطرف کنید. با این کار مشکل باید حل شود و همه چیز دوباره شروع به کار کند.

5. مطمئن شوید که دستگاه ها را به درستی pair کرده‌اید

اگر بلوتوث، دستگاه‌ها را پیدا نمی‌کند، ممکن است مشکل مربوط به فرآیند pair (جفت‌ سازی) باشد. برای اینکه دستگاه شما توسط بلوتوث شناسایی شود، باید آن را به درستی pair کنید.

رفع برخی از مشکلات لپ تاپ سخت است، به خصوص وقتی صحبت از هارد خراب یا از دست رفتن فایل های ویندوز باشد. اگر در رفع خطا مشکل دارید، ممکن است سیستم تا حدی خراب باشد.

جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.

توصیه می شود Restore را نصب کنید، ابزاری که دستگاه را اسکن می‌کند و تشخیص می‌دهد که چه ایرادی دارد.

فرآیند pair کردن بسته به دستگاه ها متفاوت است، اما اکثراً دکمه جفت ‌سازی بلوتوث را دارند.

برخی از دستگاه ها از دکمه Power برای جفت شدن استفاده می کنند. یک فشار کوتاه دستگاه را خاموش و یا روشن می کند. با این حال، یک فشار طولانی فرآیند pair کردن را آغاز می کند و دستگاه را با لپ تاپ جفت می کند.

6. تمام دستگاه های بلوتوثی را جدا کنید

گاهی اوقات برخی دستگاه‌های بلوتوث مانع از یافتن دستگاه‌های بلوتوث دیگر شوند. اگر اینطور باشد، پیشنهاد می‌شود کاربران همه دستگاه‌های بلوتوث را غیرفعال کنند و سعی کنند فقط دستگاه‌های مورد نظر را جفت کنند.

این بهترین راه حل نیست، اما به ادعای برخی کاربر که این روش مفید بوده است، بنابراین حتما آن را امتحان کنید.

7. آداپتور بلوتوث را به یک پورت USB دیگر وصل کنید

بسیاری از کامپیوتر های رومیزی از بلوتوث پشتیبانی نمی‌کنند و تنها راه برای دریافت عملکرد بلوتوث استفاده از آداپتور بلوتوث است.

با این حال، گاهی اوقات بلوتوث دستگاه ها را پیدا نمی کند، که می تواند بسیار مشکل ساز باشد.

اگر این اتفاق افتاد، آداپتور (دانگل) بلوتوث را به پورت USB دیگری متصل کنید. کاربران هنگام استفاده از پورت USB 3.0 مشکلاتی را گزارش کردند، اما پس از اتصال آداپتور به پورت USB 2.0، مشکل به طور کامل حل شد.

8. Wi-Fi را غیرفعال کنید

برخی از لپ تاپ ها دارای Wi-Fi و Bluetooth روی یک کارت هستند که همین امر می‌تواند مشکلاتی را ایجاد کند. اگر بلوتوث دستگاه‌ها را شناسایی نمی‌کند، آداپتور Wi-Fi را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا این روش کمکی به حل این مشکل می‌کند یا خیر.

به گزارش چندین کاربر این راه حل برای آنها کارآمد بوده، بنابراین ممکن است بخواهید آن را امتحان کنید.

از طرف دیگر، ممکن است بخواهید یک آداپتور بلوتوث جدید خریداری کنید. شما می توانید یک آداپتور بلوتوث مناسب با قیمت ارزان تهیه کنید و این مشکل را برای همیشه برطرف کنید.

9. سعی کنید Bluetooth drivers را دوباره نصب کنید

1- کلید Windows را فشار دهید، Device Manager را تایپ کنید، سپس آن را باز کنید.

Device Manager

2- بخش Bluetooth را باز کنید.

 Bluetooth

3- دستگاهی را که مشکل ایجاد می کنند را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کنید و از داخل منوی باز شده گزینه Uninstall device را انتخاب کنید.

Uninstall device

4- وقتی کادر تایید ظاهر شد، روی Uninstall کلیک کنید.

Uninstall device

5- اکنون از منوی بالای پنجره، تب Action را انتخاب کنید.

6- روی نماد Scan for hardware changes کلیک کنید و ویندوز باید به طور خودکار درایورهای گمشده را نصب کند.

 نماد Scan for hardware changes

اگر خطای عدم یافتن بلوتوث در این دستگاه را در ویندوز 10 یا 11 مشاهده می کنید، ممکن است مشکل از درایورهای شما باشد. برای رفع این مشکل، پیشنهاد می شود که کاربران دستگاه های بلوتوث خود را دوباره نصب کنند.

به یاد داشته باشید که می توانید مراحل بالا را برای ویندوز 10 و 11 اعمال کنید.

پس از نصب مجدد درایورها، مشکل باید حل شود. علاوه بر نصب مجدد درایورها، ممکن است بخواهید از درایورهای رسمی سازنده استفاده کنید.

اگر بلوتوث دستگاه ها را در ویندوز 11 شناسایی نکرد، چه کاری می توانم انجام دهم؟

اگر بلوتوث دستگاه‌هایی را در لپ تاپ ویندوز 11 پیدا نمی‌کند، می‌توانید راه‌ حل‌های اساسی مانند disable وenable کردن دستگاه را امتحان کنید. همچنین، می توانید دستگاه را به لپ تاپ نزدیک کنید و دوباره برای وصل شدن تلاش کنید.

اگر این دستورالعمل‌ها با شکست مواجه شد، می‌توانید راه‌ حل‌های فهرست‌ شده در این راهنما را اعمال کنید، زیرا در ویندوز 10 و 11 عالی کار می‌کنند.

چرا بلوتوث در ویندوز 10 ناپدید شده است؟

  • در دستگاه های ویندوزی ، چند عامل باعث ایجاد خطای ناپدید شدن بلوتوث می شود. تعدادی از دلایل رایج آن عبارتند از:
  • * درایورهای بلوتوث قدیمی یا خراب
  • * با آداپتور Wi-Fi تداخل دارد
  • * مشکل در پورت USB
  • * یک سرویس بلوتوث غیرفعال

چه مشکلاتی در بلوتوث به وجود می آید؟

بسیاری از کاربران روزانه از بلوتوث استفاده می کنند، اما گاهی اوقات بلوتوث دستگاه ها را پیدا نمی کند. در اینجا برخی از مشکلات مشابهی که کاربران گزارش کرده اند لیست شده است:

 detect نشدن بلوتوث، تشخیص دستگاه‌ها در ویندوز 10/11: اگربا این مشکل مواجه شدید، سرویس پشتیبانی بلوتوث را restart کنید و بررسی کنید که آیا کمک می‌کند یا خیر.

بلوتوث در ویندوز 10/11 کار نمی کند: بسیاری از کاربران ادعا می کنند که بلوتوث در لپ تاپ آنها کار نمی کند. با این حال، می توانید با نصب مجدد یا به روز رسانی درایورهای بلوتوث این مشکل را برطرف کنید.

بلوتوث headphones ، Fitbit، UE Boom، Beats، JBL و صفحه کلید را پیدا نمی کند:

این مشکل ممکن است در دستگاه های مختلف رخ دهد و برای رفع آن، حتما بررسی کنید که آیا دستگاه را به درستی با لپ تاپ pair می کنید یا خیر.

بلوتوث وصل نمی شود: اگر بلوتوث وصل نمی شود، مشکل می تواند Wi-Fi باشد. برخی از دستگاه ها دارای Wi-Fi و بلوتوث روی یک کارت هستند. برای رفع این مشکل باید وای فای را به طور موقت غیرفعال کنید.

به اشتراک گذاری این مطلب!