علت روشن نشدن مک بوک چیست؟+ویدئو
- 30 خرداد 1403
- 0
- زمان مطالعه : 7 دقیقه 28 ثانیه
اگر مک بوک ایر (MacBook Air) یا آی مکی (iMac) دارید که مشکل روشن شدن دارد اصلاً نگران نباشید. چون یک مشکل قابل حل است.
دکمه پاور مک بوک کجاست؟
قبل از شروع، مطمئن شوید که نحوه روشن کردن مک را می‌دانید. در مدل‌های جدیدتر مک بوک، دکمه پاور در سمت راست بالای صفحه‌کلید قرار دارد. یا یک مربع سیاه بدون علامت است یا یک دایره سیاه روی آن وجود دارد. فقط کافی است انگشت خود را به‌طور مختصر روی آن فشار دهید تا سیستم روشن شود.
در مک بوک‌های قدیمی‌تر، دکمه پاور یک دکمه فیزیکی کاملاً مشخص است. در همان مکان (سمت راست بالای صفحه‌کلید)، در کنار کلیدهای عملکرد (Function) قرار دارد.
می‌توانید دکمه دایره‌ای روشن/خاموش را در iMac در گوشه عقب، سمت چپ پایین پیدا کنید. در مک مینی (Mac Mini) و مک استودیو (Mac Studio)، دکمه پاور در گوشه عقب، سمت راست قرار دارد.
بررسی کنید که آیا جریان برق در Mac وجود دارد؟
ابتدا بررسی کنید که مک بوک به منبع تغذیه اتصال دارد یا خیر. شاید خیلی ساده به نظر برسد اما هرکسی که پشتیبانی فنی انجام داده است می‌داند که ابتدا باید راه‌حل‌های واضح را بررسی کند. بنابراین اگر MacBook با باتری راه‌اندازی نمی‌شود، آن را به برق وصل کنید. ممکن است باتری به‌طور کامل تخلیه‌شده باشد یا ممکن است خراب باشد.
اگر MacBook با اتصال آداپتور برق، شارژ یا روشن نمی‌شود، مطمئن شوید که به‌درستی وصل شده است و به هیچ وجه آسیبی ندیده است. اگر کابل برق دیگری دارید، کابل برق دیگر را امتحان کنید. همچنین بررسی کنید که پورت تمیز باشد. تجمع گردوغبار می‌تواند هر دو پورت USB-C و شارژر MagSafe را مختل کند. بررسی مک بوک پرو را بخوانید.
وسایل جانبی مانند پرینترها یا تبلت های گرافیکی را قطع کنید، زیرا گاهی اوقات ممکن است علت وسایل جانبی باشد. اگر مک مینی یا مک استودیو دارید، مطمئن شوید که مانیتور به‌درستی متصل و روشن است.
محصولات پر فروش
اجرا کردن Power Cycle (چرخه برق)
مرحله بعدی اجرای چرخه برق است. این کار به‌طور کامل تمام برق مک را قطع می‌کند و امکان می‌دهد آن را از ابتدا راه‌اندازی کنید.
- در مک بوک‌های جدید، ازجمله مدل‌های Apple silicon ، کابل برق را جدا کرده و دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه‌دارید.
- برای مک‌بوک‌های قدیمی‌تر، کابل برق را جدا کرده و باتری را حداقل 10 ثانیه خارج کنید.
- اگر از Mac رومیزی استفاده می‌کنید، سیم برق را حداقل برای 10 ثانیه جدا کنید.
اکنون برق را دوباره وصل کنید و سعی کنید آن را مجدداً راه‌اندازی کنید.
راه‌اندازی در حالت Safe Mode
اگر مک (Mac) هنگام روشن شدن از لوگوی اپل یا صفحه ورود به سیستم عبور نمی‌کند، راه‌اندازی در حالت Safe Mode ممکن است در رفع آن کمک کند.
- در مک با Apple Silicon، آن را خاموش‌کنید، سپس دکمه پاور را فشار داده و نگه‌دارید تا صفحه Startup Options را ببینید. حالا درایو اصلی را انتخاب کنید، کلید Shift را فشار دهید و Continue in Safe Mode را انتخاب کنید.
- در مک های قدیمی، دکمه پاور را فشار دهید و سپس بلافاصله کلید Shift را نگه‌دارید تا زمانی که به صفحه ورود به سیستم برسید.
حالت ایمن (Safe mode)، مجموعه‌ای از تست‌های تشخیصی را اجرا می‌کند، سپس نسخه حذف‌شده macOS را راه‌اندازی می‌کند. برنامه‌های راه‌اندازی، فونت‌های سفارشی، ویژگی‌های سخت‌افزاری اضافی یا هر چیز دیگری را فراتر از اصول اولیه بارگیری نمی‌کند. این ویژگی در ویندوز نیز وجود دارد. مطلب حالت Safe Mode ویندوز در این مورد توضیح داده است.
اگر مک با موفقیت وارد حالت ایمن شود، نشانه آن است که عوامل خارجی باعث ایجاد مشکل شده است. اکنون می‌توانید حذف برنامه جدید، غیرفعال کردن موارد راه‌اندازی، حذف سخت‌افزار یا لغو هر تغییر اخیر دیگری که ممکن است علت روشن نشدن مک شده باشد را شروع کنید.
Reset SMC
کنترلر مدیریت سیستم (SMC) مجموعه‌ای از عملکردهای اساسی مک را کنترل می‌کند. همه‌چیز را از نور پس‌زمینه صفحه‌کلید گرفته تا مدیریت باتری و اتفاقاتی که با فشار دادن دکمه پاور رخ می‌دهد را کنترل می‌کند.
تنظیم مجدد SMC راه‌حل مناسبی برای بسیاری از مشکلات است، از جمله روشن نشدن مک بوک. بسته به مدل مکی که دارید، چندراه برای انجام آن وجود دارد. اگر مک از سیلیکون اپل استفاده می‌کند، اصلاً نیازی به تنظیم مجدد SMC ندارید.
کامپیوترهای Intel Macs
1-کابل برق را جدا کنید و 15 ثانیه صبر کنید.
2-کابل را دوباره به برق وصل کنید و پنج ثانیه دیگر صبر کنید.
3-مک را Restart کنید.
مک بوک پرو و مک بوک 2018 با تراشه امنیتی T2
1- کلید Shift سمت راست، کلید Alt سمت چپ و کلید Control چپ را به مدت هفت ثانیه فشار داده و نگه‌دارید.
2-درحالی‌که این کلیدها را فشار داده‌اید، دکمه Power را برای هفت ثانیه دیگر نگه‌دارید.
3- همه کلیدها را رها کنید، چند ثانیه صبر کنید، سپس restart کنید.
مک بوک های اینتل با باتری اینترنال
1- کلیدهای Shift، Alt و Control را به همراه دکمه پاور (یا دکمه Touch ID) به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه‌دارید.
2- تمام کلیدها را رها کنید، سپس سیستم خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.
مک بوک های قدیمی با باتری اکسترنال
1-باتری را جدا کنید
2- دکمه پاور را به مدت پنج ثانیه فشار دهید و نگه‌دارید.
3- باتری را دوباره وصل کنید، سپس مک بوک را مجدداً راه‌اندازی کنید.
NVRAM یا PRAM را بازنشانی کنید
NVRAM (حافظه دسترسی تصادفی غیر فرار) بخش خاصی از حافظه است که تنظیمات خاصی را ذخیره می‌کند که یک مک برای دسترسی سریع به آن نیاز دارد.
توجه داشته باشید که مک های قدیمی به‌جای NVRAM از PRAM (رم محیطی) استفاده می‌کردند. که روند بازنشانی (resetting) هرکدام یکسان است و به روش ذیل انجام می شود:
1-دکمه پاور را فشار دهید، سپس بلافاصله کلیدهای Option (Alt)، Command، P و R را فشار داده و نگه‌دارید.
2-کلیدها را حدود 20 ثانیه فشار دهید.
3-اگر مک صدای راه‌اندازی را پخش می‌کند، پس از شنیدن صدای زنگ برای بار دوم، کلیدها را رها کنید.
4-اگر مک دارای چیپ T2 است، پس از ناپدید شدن لوگوی اپل برای بار دوم، کلیدها را رها کنید.
وقتی Mac راه‌اندازی مجدد شد، متوجه خواهید شد که برخی از تنظیمات اولیه مانند منطقه زمانی یا سطح صدا ممکن است نیاز به تنظیم داشته باشند.
Apple Diagnostics را اجرا کنید
امیدواریم با استفاده از راه حل‌های بالا، مک دوباره راه‌اندازی شده باشد. اگرنه، می‌توانید با استفاده از ابزار Apple Diagnostics مشکلات سخت‌افزاری را بررسی کنید. این کار مشکلات را بررسی می‌کند، سپس راه‌حل‌هایی را پیشنهاد می‌کند یا گزینه‌های پشتیبانی را نشان می‌دهد.
1-هر وسیله جانبی غیرضروری مانند چاپگر را جدا کنید. در صورت نیاز می‌توانید صفحه‌کلید، ماوس و مانیتور خود را وصل کنید.
2-دکمه پاور را فشار دهید.
3-کلید D را فشار داده و نگه‌دارید. آن را فشار دهید تا زمانی که صفحه‌ای را مشاهده کنید که از شما می‌خواهد زبان خود را انتخاب کنید.
4-زبانی را انتخاب کنید، سپس Apple Diagnostics اجرای آزمایشات را آغاز می‌کند. تکمیل آن فقط چند دقیقه طول خواهد کشید.
پس از اتمام، نتایج آزمایش را مشاهده خواهید کرد. برخی راه‌حل‌های سریع را پیشنهاد می‌کنند، سپس این فرصت را می‌دهند که آزمون را دوباره اجرا کنید.
توجه: در مک های منتشرشده قبل از تاریخ ژوئن 2013، Apple Hardware Test را دریافت خواهید کرد. فعال کردن آن به ترتیب قبل است. زبان را انتخاب کنید، سپس بر روی Test کلیک کنید تا شروع شود.
از ابزارهای Recovery Mode استفاده کنید
همه مک ها دارای یک پارتیشن Recovery ویژه روی هارددیسک هستند. این به‌طور مستقل از سیستم‌عامل macOS کامل بوت می‌شود و این امکان را می‌دهد به مجموعه‌ای از ابزارها برای تعمیر رایانه دسترسی داشته باشید.
برای بوت شدن در ریکاوری(Recovery) مراحل زیر را دنبال کنید.
1- دکمه پاور را فشار دهید.
2- کلیدهای Command و R را فشار داده و نگه‌دارید.
3- با دیدن لوگوی اپل کلیدها را رها کنید.
4- پس از اتمام بوت، یک منوی جدید macOS Utilities را خواهید دید.
اولین موردی که باید امتحان کنید Disk Utility است. این نسخه‌ای از همان ابزاری است که در macOS موجود است و به شما امکان می‌دهد هارددیسک یا SSD را اسکن و تعمیر کنید. درایو را انتخاب کنید و برای شروع فرآیند تعمیر روی First Aid کلیک کنید.
چند ابزار دیگر از طریق منوی Utilities در دسترس هستند. این‌ها شامل ترمینال برای کاربران پیشرفته‌تر است.
محصولات پر فروش
macOS را در حالت بازیابی (Recovery) مجدد نصب کنید
اگر تا اینجا پیشرفته‌اید، احتمالاً مشکل مربوط به سخت‌افزار نیست و همچنین یک‌راه حل ساده نرم‌افزاری هم نیست. بهترین راه‌حل در حال حاضر بازیابی نسخه پشتیبان Time Machine یا نصب مجدد MacOS است.
می‌توانید این کار را از طریق ریکاوری انجام دهید. با فشار دادن دکمه پاور و نگه‌داشتن کلیدهای Command و R شروع کنید.
اگر اخیراً یک نسخه پشتیبان از Time Machine دریافت کرده‌اید، می‌توانید آن را بازیابی کنید تا ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر. اگرنه، از منو، macOS را مجدداً نصب کنید.
هنگامی‌که می‌خواهید macOS را مجدداً نصب کنید، این گزینه باعث می‌شود که دیسک را به‌عنوان بخشی از فرآیند قالب‌بندی کنید.
برای تکمیل نصب، راهنمای روی صفحه را دنبال کنید. شما باید به اینترنت متصل باشید، زیرا این ابزار سیستم‌عامل را از ابتدا دانلود می‌کند. اگر نمی‌توانید به این موضوع برسید، ممکن است لازم باشد مک را از یک درایو USB بوت کنید.
سایر علائم هشداردهنده را در مک خود بررسی کنید:
همه مک‌ها، چه یک مک‌بوک پرو پیشرفته یا یک آی مک قدیمی‌تر، از اعتبار بالایی برخوردار هستند. اما هنوز هم ممکن است با مشکل مواجه شوند.
اگرچه معمولاً تعمیر مک که روشن نمی‌شود نسبتاً آسان است، بهتر است علائم هشداردهنده را بررسی کنید و مشکلات را قبل از بروز مشکل برطرف کنید.
منبع مقاله: https://www.makeuseof.com/tag/mac-wont-boot-step-step-guide-waking/
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.
