نحوه غیر فعال کردن گزارش مشکل ویندوز

• 08 اسفند 1401
• 0

برای حل مشکلات مختلف ایجاد شده در لپ تاپ، Restore PC Repair Tool را توصیه می‌کنیم:

این ابزار خطاهای رایج لپ تاپ را ترمیم می‌کند و آن را در برابر از دست دادن فایل‌ها، بدافزارها و خرابی سخت افزاری محافظت کرده و لپ تاپ شما را برای حداکثر کارایی بهینه می‌کند. در ادامه رفع مشکلات لپ تاپ و حذف ویروس‌ها در ۳ مرحله آسان بیان شده است:

۱- ابزار Restore PC Repair را دانلود نمایید.

۲- روی Start Scan کلیک نمایید تا مشکلات ویندوز را پیدا نمایید.

۳- برای رفع مشکلاتی که بر امنیت و عملکرد لپ تاپ شما تأثیر می‌گذارد، روی «Repair All» کلیک نمایید.

سرویس گزارش خطای ویندوز ۱۰ برای اطمینان از عملکرد بهینه لپ تاپ طراحی شده است. ایده اصلی Windows Error Report (WER) این است که، مایکروسافت را در مورد مشکلات کاربر در حال کار با ویندوز مطلع کند.

با این حال، هر نسخه ویندوز، این سرویس را در تنظیمات پیش فرض دارد. اما کاربران می‌تواند در صورت نیاز آن را غیر فعال کنند.

این مقاله نحوه فعال یا غیر فعال کردن سرویس گزارش خطا در ویندوز ۱۰ را بررسی می‌کند.

نحوه عملکرد سرویس گزارش خطای ویندوز ۱۰

گزارش خطای ویندوز ۱۰ بر پیدا کردن مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری لپ تاپ کاربر متمرکز است و آن را به مایکروسافت گزارش می‌دهد. مایکروسافت با داشتن پایگاه داده‌ای از این اطلاعات، می‌تواند راه حل‌هایی را برای عیب یابی مشکلات گزارش شده ارسال کند.

هنگام کار با لپ تاپ، برخی از کاربران هشدارهایی را دریافت می‌کنند که درخواست ارائه گزارش مشکل را دارند. گزارش خطای ویندوز معمولاً پس از خرابی سیستم، از کار افتادن برنامه، عدم بارگیری صحیح یا خطاهای سیستم عامل رخ می‌دهد.

ویندوز معمولاً از کاربر می‌خواهد تا گزارش خطا را به صورت آنلاین ارسال کند تا در آینده راه حل‌هایی برای حل آنها ارائه دهد. گزارش مشکل ممکن است شامل نام برنامه، تاریخ، زمان خطا و نسخه باشد.

آیا باید سرویس گزارش ویندوز را غیر فعال نمایید؟

کاربران اغلب گزارش خطا را به دلیل اشغال فضای دیسک یا مسائل مربوط به حریم خصوصی، غیر فعال می‌کنند. این سرویس در ویندوز ۱۰ مزایای دوگانه‌ای را برای کاربران مایکروسافت ارائه می‌دهد.

هر گزارش خطا به مایکروسافت کمک می‌کند تا سرویس بهتری را برای مقابله با ایرادات ارائه دهد. این به معنای تجربه کاربری بهتر در ویندوز ۱۰ می‌‎باشد.

چگونه می‌توانید سرویس گزارش خطا را غیر فعال کنید؟

نسخه‌های پایین تر سیستم عامل دارای گزارش خطا در Action Center Setting هستند. در ویندوز ۱۰ این عملکرد امن تر می باشد و نیاز به اعمال تغییرات در رجیستری را دارد.

I.غیرفعال کردن سرویس گزارش خطا با استفاده از Run

۱- کلیدهای Windows + R را فشار دهید.

۲- کادر Run باز می‌شود.

رفع برخی از مشکلات لپ تاپ سخت است، به خصوص وقتی صحبت از خازن‌های خراب یا دستکاری فایل‌های ویندوز باشد. اگر کاربر حرفه‌ای نیستید، توصیه می‌شود یک Restore Point( (Restore Point مجموعه‌ای از فایل‌ها و تنظیمات مهم سیستم عامل است که توسط سیستم رستور ایجاد و ذخیره می‌شود و در مواقع ضروری برای بازگردانی تنظیمات سیستم عامل به زمان گذشته به کار می‌رود ) تعریف نمایید، تا در صورت اشتباه به حالت قبلی و سالم خود برگردید.

جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.

۳- در کادر عبارت service.msc را تایپ و روی OK کلیک نمایید یا Enter را فشار دهید تا دستور اجرا شود.

۴- Windows Error Reporting Service را در لیست باز شده پیدا نمایید.

۵- روی آن کلیک راست نمایید.

۶- به قسمت Startup type رفته و منوی کشویی آن را باز نمایید.

۷- بر روی دکمه Disabled که در انتهای لیست قرار دارد کلیک نمایید.

۸- برای ذخیره تغییرات بر روی OK کلیک نمایید.

۹- پنجره سرویس را برای خروج ببندید. اکنون فرآیند تکمیل شده است.

ساده ترین راه برای Windows error reporting از طریق برنامه Setting داخلی است. از آنجا می‌توانید آن را با چند کلیک فعال یا غیر فعال نمایید.

در برخی موارد، Startup ممکن است خاکستری به نظر برسد. این بدان معناست که کاربر برای ادامه روند به اجازه ادمین نیاز دارد. بنابراین، از سیستم خارج شوید و به عنوان یک ادمین مجدداً وارد شوید. یا با فشار دادن کلید Windows + X برای انتخاب ادمین، خط فرمان را پیدا نمایید.

II. غیرفعال کردن سرویس گزارش خطا با استفاده از Registry Editor

استفاده از Registry Editor راه دیگری برای غیر فعال کردن Error Reporting Service است. این روش شامل بهینه سازی رجیستری است. اما ابتدا باید آن را بررسی نمایید:

۱- Control Panel را از Windows startup پیدا نمایید.

۲- روی Control Panel > System and Security > Security and Maintenance کلیک نمایید.

۳- مراقب مشکلات گزارش باشید. گزارش مشکلات باید به طور پیش فرض «On» باشد.

2-1 مراحل غیرفعال کردن سرویس گزارش خطای ویندوز با استفاده از Registry Editor

۱- برنامه registry editor را در مسیر HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\WindowsErrorReporting پیدا نمایید:

۲- در سمت راست پنجره، کلید registry را پیدا نمایید.

۳- روی گزینه «disabled» کلیک نمایید تا کادر محاوره‌ای ظاهر شود. مقدار «۰» را با «۱» جایگزین نمایید.

۴- اگر مقداری وجود ندارد، یک مورد جدید با همان نام، «Disabled» ایجاد نمایید.

۵- برای ایجاد یک DWORD جدید در registry editor، باید Edit > New را انتخاب نمایید.

۶- سپس مقدار جدید DWORD ۳۲ بیتی را روی «۱» تنظیم نمایید.

۷- برای اعمال تغییرات روی «OK» ضربه بزنید.

برای تأیید غیر فعال شدن آن، به Security and Maintenance بروید. پیام مربوط به مشکل گزارش را بررسی نمایید تا ببینید آیا روشن است یا خاموش.

آیا می‌توان این سرویس را پس از غیر فعال کردن دوباره فعال کرد؟

برای فعال کردن مجدد آن، کافیست مقدار آن را از 1 به صفر برگردانید.

• دسته بندی ها
• #دانستنی های لپ تاپ
• #دانستنی ها