5 روش رفع مشکل کار نکردن وای فای در ویندوز

وای فای لپ تاپ کار نمی کند!

هزاران کاربر ویندوز 10 در حال حاضر با مشکل کار نکردن وای فای سروکار دارند.

در این مقاله به بررسی مشکلات Wifi و چگونگی رفع آنها به روش‌های مختلف خواهیم پرداخت.

قبل از اینکه به این مشکل بپردازیم، باید اضافه کنیم که ویندوز 10 یکی از بهترین سیستم عامل‌های موجود است. مهم‌ترین و بحث برانگیزترین ویژگی ویندوز 10، بازگشت منوی قدیمی Start است.

با تمام این جنبه‌های مثبت، مشکلاتی وجود دارد و یکی از آنها قطع شدن وای فای لپ تاپ در یندوز 10 است. اغلب کاربران با مشکل پیدا نکردن وای فای در ویندوز 10 مواجه هستند. برای حل این مشکل ابتدا موارد زیر را بررسی نمایید.

مشکل کار نکردن WIFI در ویندوز 10

بررسی کنید که آیا مودم و یا روتر روشن است؟

  • در صورت وجود، سوئیچ فیزیکی وای فای لپ تاپ بررسی نمایید که آیا سوئیچ WIFI روشن است؟
  • مودم یا روتر را ریستارت نمایید.
  • لپ تاپ را ریستارت کنید.
  • اتصالات فیزیکی وکابل های شبکه وای فای را بررسی نمایید.
  • با ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود چک کنید که اینترنت متصل است.

در صورت بررسی تمام موارد بالا، اکنون باید به بررسی دلیل اصلی کار نکردن وای فای در ویندوز 10 بپردازیم.

بخوانید: چگونه مشکل وای فای لپ تاپ ایسوس را برطرف کنیم؟

وای فای با وجود اتصال اینترنت فعال نیست !

اتصال اینترنت با وای فای

زمانی که وای فای با وجود اتصال به اینترنت فعال نباشد، با این پیغام در ویندوز 10 مواجه می شوید: Windows 10 can’t connect to this network. ممکن است مشکل از آداپتور شبکه ویندوز 10 یا درایور وای فای باشد. برای بررسی سلامت آداپتور شبکه و حل این مشکل، مراحل زیر را دنبال نمایید.

  1.  دکمه Windows + X را فشار دهید.
  2.  بر روی Device Manager کلیک نمایید.
  3.  بر روی گزینه Network Adapter کلیک کرده.
  4.  Network adapter را باز نمایید و uninstall device را انتخاب نمایید.
  5.  سپس Delete the driver software for this device را انتخاب نمایید.
  6.  لپ تاپ را Restart نمایید.
  7.  پس از ریستارت کردن لپ تاپ، ویندوز درایور مورد نیاز برای اتصال WIFI را جستجو و مجدداً نصب می‌کند.

اگر درایورهای ویندوز نصب نشد چکار کنیم؟

اگر روش فوق مشکل را حل نکرد و وای فای لپ تاپ همچنان کار نکرد، راه حل‌های دیگر این مقاله را امتحان نمایید.

درایور وای فای را آپدیت کنید.

مشکلات وای فای می‌تواند از نسخه درایور آن باشد. از نظر فنی، گاهی اوقات ویندوز 10 به دلیل محدودیت‌های شبکه و اشکالات آپدیت داخلی، درایور مورد نیاز را آپدیت نمی‌کند. بنابراین در این شرایط، نسخه درایور می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی شود. نصب درایور وای فای در ویندوز 10 و آپدیت آن مشکل را برطرف می‌کند.

برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال نمایید.

  1.  دکمه Windows + X را فشار دهید یا بر روی Start Menu کلیک راست نمایید.
  2.  Device manager را انتخاب نمایید.
  3.  بخش network adapters را پیدا نمایید.
  4.  بر روی network adapters کلیک نمایید تا گزینه‌های مختلف آداپتور در لیست باز شوند.
  5.  آداپتور شبکه مورد نیاز را پیدا کرده و بر روی آن کلیک راست نمایید.
  6.  گزینه properties را انتخاب نمایید.
  7.  تب  Driver  را انتخاب نمایید.
  8.  گزینه Update Driver یا  Roll-back Driver را انتخاب نمایید.

اگر ویندوز نسخه آپدیت شده درایور مورد نیاز را پیدا کند، به صورت خودکار مشکل را حل می‌کند. در غیر این صورت، اگر نسخه به روز شده نرم‌ افزار درایور مورد نظر شما وجود دارد، باید به وب سایت سازنده لپ تاپ خود بروید و آن را جستجو و دانلود نمایید. در صورت آپدیت درایورها، لپ تاپ را Restart نمایید.

از مطلب ۵ روش برای رفع مشکل درایورها در ویندوز ۱۰ استفاده نمایید.

لپ تاپ شبکه وای فای را پیدا نمی کند!

لپ تاپ شبکه وای فای را پیدا نمی کند

این مشکل وای فای هم مربوط به درایور وای فای در ویندوز 10 است. ابتدا باید مطمئن شوید که اتصال WIFI سالم است و به وب دسترسی دارد. قبل از تغییر هر چیزی در ویندوز 10، باید از این موضوع مطمئن شوید. بررسی وضعیت شبکه  WIFI نسبتاً آسان است. دستگاه وای فای دیگری را به شبکه اینترنت متصل نمایید. بررسی کنید که آیا به شبکه WIFI متصل شده و به اینترنت دسترسی دارد یا خیر؟ در صورت عدم اتصال باید مودم و یا روتر WIFI را بررسی نمایید. در غیر اینصورت، ممکن است مشکل از سمت ارائه دهنده اینترنت شما باشد.

بنابراین، بهتر است بخش به بخش اتصالات وای فای را بررسی نمایید تا علت اصلی مشکل را پیدا نمایید.

آپدیت خودکار درایورها

ممکن است تنظیمات آپدیت ویندوز شما در حالت خودکار باشد. در این صورت ویندوز 10 به طور خودکار به دنبال آپدیت کردن نرم ‌افزار درایور وای فای می‌گردد و در صورت وجود نسخه جدید، نرم ‌افزار درایور را دانلود و نصب می‌کند. ممکن است درست پس از نصب درایور، آداپتور WIFI دیگر به شبکه وای فای قبلی وصل نشود. برای حل این مشکل، شما باید نسخه نرم‌ افزار درایور وای فای را در ویندوز 10 خود را به عقب برگردانید.

می توانید با غیرفعال کردن آپدیت خودکار ویندوز 10 از این مشکل جلوگیری کنید.

اگر ویندوز 11 دارید مطلب چگونه نصب خودکار درایور در ویندوز 11 را غیر فعال کنیم؟ را بخوانید.

region دلیلی برای کار نکردن وای فای لپ تاپ!

اما، مشکل می‌تواند به دلیل دیگری باشد. نه همه اما تعداد قابل توجهی از آداپتورهای شبکه ویندوز 10 به ویژگی region دسترسی دارند و این می‌تواند دلیلی برای کار نکردن WIFIدر لپ تاپ ویندوز 10 باشد. برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال نمایید.

  1.  کلید Windows + R را فشار دهید.
  2.  devmgmt.msc را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
  3.  Network adapter را انتخاب کرده و آن را باز نمایید.
  4.  از لیست آداپتورها، نام آداپتور شبکه مورد نیاز خود را انتخاب نمایید.
  5.  Properties و سپس Advanced را انتخاب نمایید.
  6.  تب Country & Region را انتخاب نمایید.
  7.  values را کلید نمایید.

لپ تاپ را reboot نمایید. اکنون ویندوز 10 می‌تواند شبکه WIFIرا پیدا کند وبه آن متصل شود.

مطلب 8 روش برای بررسی عدم اتصال لپ تاپ Acer به Wi-Fi را بخوانید.

WIFIو اینترنت وصل است، اما دسترسی به وب وجود ندارد.

همه چیز درست است و کار می کند اما همچنان مشکل وای فای در ویندوز 10 وجود دارد و وصل نمی شود. این مشکل می‌تواند به سه دلیل باشد:

DNS ،استک TCP/IP و مشکلات مرتبط با آدرس IP

خوشبختانه، می‌توان هر کدام از این مشکلات را به راحتی از طریق network troubleshooter برطرف کرد. برای این کار به Windows 10 Settings >> Update & Security>> Troubleshoot>> Internet Connections بروید.

این راه حل آسان به نظر می‌رسد، اما گاهی اوقات نمی‌تواند مشکل را حل کند. روش دیگر برای حل این مشکل، استفاده از خط فرمان ویندوز است.

جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.

بخوانید: چگونه مشکل کار نکردن وای فای مک بوک را برطرف کنیم؟

حل مشکل وای فای ویندوز 10 با command prompt

حل مشکل وای فای ویندوز 10

مجموعه‌ای از دستورات وجود دارد که باید با استفاده از command prompt ویندوز اجرا نمایید. cmd را در نوار taskbar جستجو نمایید. اکنون بر روی Command Prompt App کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب و سپس بر روی Yes کلیک نمایید. netsh wlan show wlanreport را تایپ کنید و یک فایل HTML ایجاد می‌کند که تمام رویدادهای WiFi در سه روز گذشته را نشان می‌دهد.

چگونه همیشه Command prompt را با دسترسی Admin اجرا کنیم؟

نتایج بر اساس شبکه WIFI گروه بندی می‌شوند که دلیل قطع ارتباط را نیز نشان می‌دهند. به این ترتیب می توانید علت کار نکردن وای فای را پیدا کنید. هر دستور نشان داده شده در زیر را به صورت متوالی اجرا نمایید.

  1. netsh winsock reset   سوکت شبکه را Reset می‌نماید.
  2.  ipconfig /release آدرس IP از پیش تعیین شده را آزاد می‌کند.
  3.  netsh int ip reset تنظیم مجدد پروتکل‌های TCP/IP به مقدار پیش فرض آن.
  4.  ipconfig /renew آدرس IP را جدید می‌کند.
  5.  ipconfig /flushdns فلش کردن مقادیر DNS.

لپ تاپ را Reboot و بررسی نمایید. اگر هنوز با مشکل وای فای در ویندوز 10 رو به رو هستید، راه‌های دیگری برای رفع آن وجود دارد.

بخوانید: چگونه رمز وای فای فراموش شده را در ویندوز 11 پیدا کنیم؟

سایر مشکلات رایج وای فای و حل آنها

فایروال و آنتی ویروس:

ممکن است فایروال ویندوز 10، راه اتصال لپ تاپ را به شبکه‌های WIFI مسدود کرده باشد. فایروال ویندوز را خاموش یا غیرفعال کرده و سعی نمایید لپ تاپ را دوباره به شبکه WIFI متصل نمایید. اگر همه چیز خوب پیش رفت، فایروال را دوباره روشن یا فعال نمایید. این راه حل برای تمام برنامه‌های آنتی ویروس صدق می‌کند.

پروفایل بی سیم

پروفایل بی‌سیم ویندوز 10 ممکن است دچار مشکل شود. بهتر است پروفایل وایرلس را حذف نمایید و دوباره آن را ایجاد کنید تا همه چیز تجدید شود.

برای این کار مراحل زیر را انجام دهید.

در قسمت Search >CMD> Command Prompt بروید و این دستور را اجرا نمایید.

netsh wlan delete profile name='your profile name

your profile name را با نام واقعی خود جایگزین نمایید و سپس Enter را فشار دهید. اکنون، دوباره پروفایل وایرلس ایجاد می شود.

غیرفعال کردن IPv6

در لپ تاپ به Network and Sharing Center >> Connections(your active connection will get highlighted) >> Properties  بروید و علامت کادر مجاور گزینه IPv6 را بردارید.

اگر مشکل کار نکردن WIFI بر روی لپ تاپ ویندوز 10 هنوز حل نشده ، احتمالاً به دلیل یک مشکل سخت افزاری است. بنابراین، لپ تاپ را به مرکز خدمات مجاز برده و از یک متخصص برای حل مشکل آن استفاده نمایید.

منبع مقاله : nsslaptopservicecenter

1 دیدگاه
ارسال پیام