علت سیاه شدن صفحه لپ تاپ چیست؟

صفحه نمایش لپ تاپتان به طور ناگهانی سیاه می‌شود؟ 

آیا از لپ تاپ ویندوز 10/11 استفاده می کنید، اما صفحه نمایش آن ناگهان سیاه می شود؟ هنگام مواجه شدن با صفحه نمایش تیره و سیاه لپ تاپ چه کنیم؟ سیاه شدن صفحه لپ تاپ می تواند بسیار آزار دهنده باشد، اما نگران نباشید. در این مقاله به بررسی نحوه تعمیر بلک اسکرین لپ تاپ خواهیم پرداخت.

سیاه شدن صفحه لپ تاپ

با توجه به بازخورد کاربران، سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ یک مشکل رایج است. با این حال، زمانی که این اتفاق می افتد، صفحه نمایش لپ تاپ برای یک ثانیه و سپس بعد از 5 ثانیه، دوباره سیاه می‌شود. این مشکل می‌تواند چندین بار تکرار شود.

صفحه سیاه ناگهانی، ممکن است در لپ‌تاپ‌های Asus، Lenovo، HP یا Dell با چندین سناریو متفاوت در ویندوز 10/11 اتفاق بیفتد، که ممکن است ناشی از مشکلات سخت‌افزاری و ارورهای نرم افزاری به عنوان مثال، مشکل اتصال با صفحه نمایش، منبع تغذیه، هارد دیسک، حافظه داخلی، کارت گرافیک، حمله ویروس، عملیات اشتباه، ناسازگاری نرم افزار و موارد دیگر باشد.

قبل از شروع رفع مشکل صفحه سیاه از فایل‌های مهم بکاپ بگیرید.

مهم نیست که از کدام روش برای رفع مشکل سیاهی صفحه نمایش به طور ناگهانی استفاده می‌کنید، برای اطمینان از امنیت داده های خود، قبل از هر چیز از فایل های مهم خود بک آپ تهیه کنید.

زمانی که صفحه نمایش لپ تاپ سیاه شود، ممکن است دیگر نتوانید وارد دسکتاپ شوید. در چنین حالتی این سوال برای شما پیش می‌آید چگونه از فایل های خود در صورت بوت نشدن لپ تاپ بک آپ تهیه کنم؟

در این مقاله، پیشنهاد می کنیم از MiniTool ShadowMaker Bootable Edition برای ایجاد یک بک آپ در زمانی که صفحه به طور تصادفی سیاه می شود، استفاده کنید. ابتدا باید از نسخه آزمایشی این نرم افزار استفاده کنید و با استفاده از قابلیت Media Builder و ساخت فلش بوت، برای بک آپ گیری از فایل ها در WinPE ایجاد کنید.

توجه داشته باشید که نسخه آزمایشی فقط 30 روز رایگان ارائه می‌شود. برای استفاده همیشه از نرم افزار، می‌توانید از یک نسخه کامل مانند نسخه پرو استفاده کنید.

پس از ایجاد دیسک یا درایو قابل بوت، به BIOS بروید و آن را به عنوان اولین دستور بوت انتخاب نمایید تا لپ تاپ خود را از آن اجرا کنید و سپس یک نسخه بک آپ ایجاد کنید.

1: در رابط کاربری MiniTool PE Loder، می توانید بر روی اولین گزینه Minitool Program کلیک کنید تا MiniTool ShadowMaker اجرا شود.


 اولین گزینه Minitool Program کلیک کنید


2: سپس، به صفحه بک آپ گیری بروید که در آن می‌توانید تمام پارتیشن‌های مربوط به سیستم را که در قسمت Source انتخاب شده اند، مشاهده کنید.

   نرم افزار MiniTool ShadowMaker Bootable Edition بک آپ گیری برای ویندوز 11/10/8/7 اجرا می کند. 

در این مقاله، هدف تهیه نسخه پشتیبان از فایل‌ها قبل از تعمیر صفحه سیاه لپ تاپ است، بنابراین باید به ‌طور دستی مواردی را که برای تهیه نسخه بک آپ نیاز دارید، انتخاب کنید. کافی است به ماژول Source بروید تا وارد رابط زیر شوید، روی Folders and Files کلیک کنید و فایل های مهمی را که می خواهید از آنها بک آپ تهیه کنید را در پنجره پاپ آپ انتخاب کنید.


روی Folders and Files کلیک کنید


3: در مرحله بعد به ماژول Destination بروید که در آن گزینه هایی برای انتخاب شما ارائه شده است. فقط یکی را برای ذخیره تصویر فایل بک آپ گیری شده انتخاب کنید. بهتر است یک هارد دیسک خارجی یا درایو USB را انتخاب کنید.


 در مرحله بعد به ماژول Destination بروید


4: پس از اتمام انتخاب منبع و مقصد، روی دکمه Back up Now کلیک کنید تا از فایل یک بک آپ ایجاد شود.


روی دکمه Back up Now کلیک کنید


در حال حاضر، زمان آن رسیده است که پس از بک آپ گیری یا ذخیره داده های مهم خود، علت سیاه شدن ناگهانی صفحه لپ تاپ و راهکارهای آن را بررسی کنید.. برای این منظور مطالب زیر را دنبال کنید.

جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.

علت سیاه شدن صفحه لپ تاپ چیست؟

همانطور که در قسمت اول ذکر شد، صفحه لپ تاپ شما ممکن است به دلایل زیادی سیاه شود. راه حل های مختلفی برای حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ روشن وجود دارد، مانند مشکلات سخت افزاری و مشکلات نرم افزاری لپ تاپ.

مشکلات سخت افزاری باعث سیاه شدن تصادفی صفحه نمایش می شود

رایج ترین و بحرانی ترین سخت افزارهایی که می توانند باعث سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ شوند، منبع تغذیه، نمایشگر کریستال مایع، بانک حافظه، هارد دیسک و مادربرد است.

1. در ابتدا، منبع تامین برق دستگاه را بررسی کنید. گاهی اوقات برای یک لپتاپ، اگر خود منبع تغذیه (مدار پاور) دچار مشکل شود، ممکن است حتی با وصل کردن یک منبع تامین برق خارجی، صفحه نمایش سیاه شود.

در این مورد، شما می‌توانید باطری لپتاپ خود را جدا کرده و به جای آن یک منبع تامین برق خارجی (آداپتور برق) وصل کنید. اگر ویندوز بتواند بالا بیاید، احتمالاً باطری یا قسمتی مدار برق داخلی آسیب دیده است. بهتر است یک باطری جدید خریداری کنید تا جایگزین کنید.

علت سیاه شدن صفحه لپ تاپ لنوو را بخوانید.

2. اگر نشانگر پاور همیشه روشن باشد و برق خارجی به درستی وصل شده باشد، علت سیاه شدن صفحه لپ تاپ به دلیل برق نیست. بنابراین باید فن خنک کننده را به دقت بررسی کنید و از درست کار کردن آن اطمینان حاصل کنید و بررسی کنید که چراغ نشانگر هارد دیسک روشن است یا خیر.

3. اگر مشکلی وجود ندارد، لپ تاپ خود را ریستارت کنید و به دقت گوش کنید که آیا صدای بیپ مداوم را می شنوید یا خیر. اگر صدا را می شنوید، ممکن است memory stick شل شده باشد و فقط باید آن را دوباره وصل کنید.

4. در مرحله بعد، کارت گرافیک یا نمایشگر خود را بررسی کنید. مانیتور اکسترنال را به رابط صفحه نمایش خارجی لپ تاپ وصل کنید، سیستم عامل ویندوز را ریستارت کنید و ببینید آیا نمایشگر اکسترنال می تواند به طور عادی کار کند یا خیر.

از مطلب صفحه نمایش لپ تاپ کار نمی‌کند اما مانیتور اکسترنال کار می‌کند را بخوانید.

اگر بله، مادربرد، CPU، هارد دیسک، کارت گرافیک و حافظه مشکلی ندارند. و شاید این نمایشگر است که منجر به سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ می شود. در صورتی که نمایشگر اکسترنال نیز چیزی را نشان ندهد، مادربرد یا کارت گرافیک ممکن است خراب شده باشد.

5. گاهی اوقات، گرمای بیش از حد لپ تاپ علت سیاه شدن صفحه لپ تاپ است. مخصوصا اگر به عنوان یک گیمر از لپتاپ استفاده می‌کنید، به دلیل بالا بودن دمای کارت گرافیک، صفحه نمایش ممکن است به ‌طور تصادفی سیاه ‌شود.

کارت گرافیک خود را چک کنید تا ببینید سوخته یا خیر. اگر سالم است لطفا گرد و غبار فن آن را کاملا پاک کنید، سپس خمیرسیلیکون آن را تجدید کنید و سرویس فن لپ تاپ را فراموش نکنید.

سیاه شدن صفحه لپ تاپ به دلیل مشکلات نرم افزاری

علاوه بر مشکلات سخت افزاری، به دلیل برخی مشکلات نرم افزاری، صفحه لپ تاپ به طور تصادفی سیاه می شود. ابتدا یک روش ساده را امتحان کنید.

صفحه نمایش را ریستارت کنید

از کلید میانبر Windows + Ctrl + Shift + B صفحه کلید برای ریستارت کردن صفحه نمایش خود استفاده کنید. در این حالت یک بوق کوتاه (بیپ) به صدا در می‌آید و هنگامی که ویندوز سعی می‌کند صفحه را به روز کند، صفحه چشمک می‌زند یا کم نور می‌شود.

اگر هیچ نتیجه ای نگرفتید، می توانید لپ تاپ خود را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید تا مشکل صفحه سیاه را برطرف کنید.

برای رفع سیاهی صفحه در Safe Mode بوت کنید

1: اگر به دلیل سیاه بودن صفحه نمایش نمی توانید چیزی را روی صفحه مشاهده کنید، لپ تاپ خود را ریستارت کنید، هنگامی که لوگوی آبی ویندوز ظاهر شد، دکمه Power را فشار دهید و مجدداً بوت کنید. این مراحل را چندین بار تکرار کنید تا زمانی که automatic repair (تعمیر خودکار) ویندوز 10/11 فعال شود.

یا می توانید یک دیسک تعمیر تهیه کنید و از آن برای بوت کردن لپ تاپ خود استفاده کنید، سپس روی Repair your computer کلیک کنید تا وارد WinRE شوید.

2: هنگامی که منوی Choose an option را مشاهده کردید، فقط روی Troubleshoot کلیک کنید.


 فقط روی Troubleshoot کلیک کنید.


3: به Advanced options > Startup Settings > Restart بروید.

4: در صفحه Startup Setting، F4 یا F5 را فشار دهید تا وارد Safe Mode شوید.


در صفحه Startup Setting، F4 یا F5 را فشار دهید


درSafe Mode، می‌توانید برخی از مراحل عیب‌یابی را امتحان کنید.

روش اول: درایور کارت گرافیک خود را مجدداً نصب کنید

صفحه لپ تاپ سیاه می‌شود اما لپ تاپ همچنان کار می‌کند. به عنوان مثال، شما در حال گوش دادن به موسیقی یا بازی کردن هستید، اما در حالی که لپ تاپ کار می کند، فقط صفحه سیاه می شود. در این صورت باید درایور کارت گرافیک را بررسی کنید.

اگر درایور ویدیو به درستی کار نمی کند، می توانید آن را در حالت Safe Mode حذف (uninstall)کنید و سپس به سیستم عامل اجازه دهید درایور را به طور خودکار در فرآیند ریستارت مجدداً نصب کند. آپدیت درایورهای ویندوز یک راه حل مناسب است.

مرحله1: اگر صفحه نمایش لپ تاپ Asus، HP یا Lenovo شما به طور تصادفی در ویندوز 10/11 سیاه شد، روی دکمه Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید.

مرحله2: آداپتور Display را باز کنید، درایور کارت گرافیک خود را پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید، Uninstall device را انتخاب کنید تا صفحه لپ تاپ سیاه شده و مشکل دار را به شکل خودکار تعمیر کند.

مرحله 3: در پنجره پاپ آپ روی Uninstall کلیک کنید تا تایید شود.


در پنجره پاپ آپ روی Uninstall کلیک کنید تا تایید شود.


روش دوم: تنظیمات برق را تغییر دهید

اگر صفحه نمایش به طور ناگهانی یا هر دقیقه سیاه شود، اما پس از حرکت دادن ماوس به به حال قبلی بر می‌گردد، در این حالت مشکل از تنظیمات برق لپ تاپ است. برای حل این مشکل مراحل زیر را اجرا کنید:

1: در حالت Safe Mode در ویندوز 10/11، Control Panel را در کادر جستجو تایپ کنید و این ابزار را اجرا کنید.

2: روی Power Options کلیک کنید.

3: روی Choose when to turn off the display link کلیک کنید تا وارد Edit Plan Settings شوید.


 روی Choose when to turn off the display link کلیک کنید


4: سپس گزینه Turn off the display را روی Never قرار دهید و روی Save changes کلیک کنید.

روش سوم: اسکن و حذف ویروس یا بدافزار

گاهی اوقات ویروس رایانه می تواند باعث سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ شود. اگر آنتی ‌ویروس را روی لپ‌تاپ خود نصب نکرده‌اید یا برنامه نصب‌شده آنقدر قدرتمند نیست که ویروس‌ها یا بدافزارها را بلاک کند، ممکن است ویروس‌ها برای لپ تاپ شما مشکل ایجاد کرده باشند.

برای اسکن و حذف ویروس‌ها، باید لپ تاپ را در حالت Safe Mode با شبکه راه‌اندازی کنید، سپس برنامه آنتی‌ویروس نصب شده را اجرا کنید یا آن را به‌ صورت آنلاین دانلود کنید، و سپس سیستم ویندوز خود یک اسکن کامل کنید تا صفحه نمایش لپ‌تاپ سیاه ‌شده، اما همچنان روشن باشد.

منبع:minitool

ارسال پیام