وای فای لپ تاپ HP شما هم کار نمی کند؟
- 19 دی 1402
- 0
- زمان مطالعه : 3 دقیقه 24 ثانیه
چگونه مشکل وای فای لپ تاپ HP خود را برطرف کنیم؟
این مقاله برای کاربران لپ تاپ اچ پی که به دلیل مشکلات وای فای قادر به وبگردی نیستند می‌تواند مفید باشد. همچنین برای کاربرانی که با مشکلات مکرر اتصال وای فای مواجه می‌شوند. دسترسی به اینترنت با استفاده از Wi-Fi راحت است. هنگام استفاده از وای فای، بسیاری از موارد ممکن است ناخوشایند باشد، مانند اتصال کند، افت متناوب یا عدم اتصال. با اجرای مراحل ارائه شده در این متن قادر خواهید بود هرگونه مشکلی را که در ارتباط با شبکه وای فای و اتصالات اینترنتی دارید را برطرف نمایید.
استفاده از Automatic troubleshooting
می‌توانید از ابزارهای ارائه شده توسط HP یا مایکروسافت برای آزمایش خودکار و رفع انواع مشکلات وای فای استفاده نمایید. از HP Support Assistant برای لپ تاپ‌های HP که دارای ویندوز ۷ هستند استفاده نمایید زیرا حاوی کدهای ویژه‌ای است که به طور خاص برای لپ تاپ‌های HP طراحی شده است. اگر لپ تاپ شما HP Support Assistant را ندارد از یک automated troubleshooter که در ویندوز ۷ تعبیه شده است استفاده نمایید.
نصب مجدد درایور شبکه وای فای
با پاک کردن مقادیر رجیستری و تنظیم مجدد تنظیمات، درایور آداپتور شبکه بی سیم را حذف و مجدداً نصب نمایید تا درایورها به درستی برای دسترسی شما به ویندوز تنظیم شوند. با پیروی از این روش می‌توانید درایور Wi-Fi خود را با استفاده از HP Recovery Manager یا با استفاده از Device Manager مجدداً نصب نمایید.
آپدیت کردن درایورهای شبکه وای فای
مشکل قطع اتصال را می‌توان با دانلود و نصب آخرین نسخه درایور شبکه، تا حدی رفع کرد. برای پیدا کردن درایورها می توانید از سایت HP استفاده نمایید.
همچنین می‌توانید با استفاده از HP Support Assistant آپدیت‌ها را به طور خودکار در ویندوز پیدا نمایید. وقتی اینترنت برای نصب درایور شبکه در دسترس است، از «Device Manager» استفاده نمایید.
ریست کردن سخت افزار و بررسی آن
بسیاری از اتصالات و مشکلات مربوط به عملکرد را می‌توان با ریست کردن شبکه حل کرد.
۱- برای این کار، باید برق شبکه را که شامل یک روتر وایرلس، getewayهای بی سیم یا ترکیب مودم/روتر بی سیم است، جدا نمایید.
۲- اگر شبکه شما دارای یک مودم با پهنای باند جداگانه است، باید سیم برق را نیز جدا نمایید.
۳- سپس قبل از اتصال سیم برق به روتر وایرلس و مودم، حدود ۵ ثانیه صبر نمایید.
۴- منتظر بمانید تا تمام چراغ‌هایی که فعالیت عادی اینترنت و لپ تاپ را نشان می‌دهد، روشن شوند. اگر چراغ‌های روی مودم، مشکلی را نشان می‌دهد، به لیست زیر مراجعه نمایید:
- پس از وصل شدن مجدد به برق هنگامی که همه چراغ‌های مودم خاموش هستند، باید منبع تغذیه را با وصل کردن سیم به پریز برق بررسی نمایید. اگر مودم باند شبکه خود را روشن نکرد باید سرویس آن را تعویض نمایید.
- اگر چراغ‌هایی که نمایشگر اتصال شبکه است خاموش و چراغ برق آن روشن باشد، به این معناسات که هیچ فعالیتی در اتصال شبکه شما شناسایی نشده است. مطمئن شوید که آیا دستگاه شما به اینترنت متصل است یا خیر. بررسی نمایید که آیا کابل‌های اینترنت سالم می‌باشند. همچنین باید با ارائه دهنده خدمات اینترنت تماس بگیرید و تأیید نمایید که آیا سایر افراد نیز در منطقه شما قطعی اینترنت را تجربه کرده‌اند یا خیر.
- اگر چراغ Internet به طور مداوم چشمک می‌زند، احتمالاً مشکل از ارائه دهنده اینترنت است. برای کمک بیشتر، باید با ارائه دهنده خدمات اینترنت تماس بگیرید.
۵. لپ تاپ را روشن نمایید. اگر از لپ تاپ استفاده می‌نمایید، باید آن را هارد ریست نمایید.
6. منتظر بمانید تا ویندوز به طوراتوماتیک به اینترنت وایرلس متصل شود. (اگر ویندوز قادر به اتصال خودکار نیست، بر روی نام شبکه وایرلس کلیک نمایید.)
7. سپس بر روی Connect کلیک نمایید.
سپس ویندوز شما بسته به نوع امنیتی که استفاده می‌نمایید از شما پسورد یا یک عمل اتصال با دکمه را می‌خواهد.
8. زمانی که بتوانید به شبکه و اینترنت وصل شوید کارتان تمام شده است. در غیر این صورت به مرحله بعدی بروید.
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل
و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند
گرفت.
Microsoft System Restore باید انجام شود.
اگر در گذشته با شبکه وایرلس لپ تاپ به راحتی کار می‌کردید اما الان به علت ضعیف بودن آن نمی‌توانید کار‌های خود را پیش ببرید، توصیه می‌کنیم از Microsoft System Restore استفاده نمایید که فایل‌های سیستم را به تاریخ و زمانی که شبکه وایرلس به خوبی کار می‌کرد Restore می‌کند.
روش‌های دیگری که برای Restore کردن اتصال Wi-Fi باید امتحان نمایید عبارتند از:
۱- محیط وایرلس را تغییر دهید.
۲- تنظیمات BIOS لپ تاپ را به تنظیمات Default ری استور نمایید.
۳- باند کانال را در روتر به بهترین عملکرد تغییر دهید.
۴- با آپدیت سیستم عامل روتر، اتصال شبکه را عیب یابی نمایید.
۵- اگر پس از بازگشت از حالت sleep قادر به اتصال مجدد نبودید، Power وایرلس را تنظیم نمایید.
۶- انجام HP System Recovery
۷- سرویس کردن لپ تاپ
امیدواریم این مقاله برای کاربران لپ تاپ اچ پی که در هنگام دسترسی به اینترنت با مشکل مواجه می‌شوند مفید واقع شود. از طریق این مطالب، کاربران می‌توانند مشکلات اتصال وای فای را حل کنند و بدون هیچ مشکلی به اینترنت متصل شوند.
