چگونه مشکل تاچ پد را در ویندوز 10 برطرف نماییم؟

دلایل عدم کارکرد تاچ پد در ویندوز 10

ممکن است گاهی وقت‌ها تاچ پد در  ویندوز 10 از کار بیفتد، به درستی اسکرول نشود یا توسط ویندوز قابل شناسایی نباشد.

کار نکردن تاچ پد لپ تاپ می‌تواند ناشی از

  • درگیری نرم‌ افزار و درایورها یا نسخه قدیمی سیستم عامل ویندوز 10 باشد.

  • سخت افزار معیوب و تغییر تنظیمات مثل قفل کردن تاچ پد لپ تاپ نیز می‌تواند یکی از دلایل رایج مشکلات تاچ پد باشد.

رفع مشکلات تاچ پد در ویندوز 10

مراحل زیر می‌تواند به شما کمک کند تا علت کار نکردن تاچ پد را بررسی کرده و آن را رفع و فعال نمایید.

1- بررسی نمایید که تاچ پد به درستی وصل شده است.

اگر از تاچ پدی استفاده می‌کنید که از طریق USB متصل می‌شود، بررسی نمایید که هر دو سر کابل به درستی وصل شده باشد. اگر دستگاه شما از آن دسته لپ تاپ‌هایی است که مانیتور و کیبورد آن از هم جدا می‌شود، مانند سرفیس، اطمینان حاصل نمایید که کیبورد کاملاً به لپ تاپ متصل است و هیچ جسم خارجی مانع اتصال آنها نمی‌شود.

اگر تاچ پد و کیبورد شما مانند دستگاه‌های ذکر شده نبوده و در خود سیستم تعبیه شده باشد، برای حل مشکل مورد شماره 5 را اجرا نمایید.

ممکن است علت کار نکردن تاچ پد، غیرفعال کردن تاچ پد هنگام اتصال ماوس در ویندوز 10 باشد.

2- تاچ پد را بردارید و دوباره وصل نمایید.

اگر تاچ پد اکسترنال دارید، جدا و وصل کردن مجدد تاچ پد ممکن است مشکلات اتصال را برطرف کند. اگر کیبورد دستگاه شما Type Cover دارد، آن را جدا کرده و دوباره آن را وصل نمایید.

3- باتری تاچ پد را بررسی نمایید.

اگر تاچ پد اکسترنال با استفاده از بلوتوث به دستگاه متصل شده و به درستی کار نمی کند، ممکن است باتری آن تمام شده باشد. باتری قدیمی را تعویض و بررسی نمایید که آیا مشکل کار نکردن تاچ پد برطرف شده یا خیر؟

سفارشی کردن حرکات تاچ پد در ویندوز 11 را بخوانید.

4- بلوتوث را روشن نمایید.

اگر تاچ پد اکسترنال لپ تاپ شما از طریق بلوتوث به دستگاه وصل می‌شود و کار نمی‌کند، بررسی نمایید که آیا بلوتوث روشن است یا خیر؟

5- دستگاه خود را Restart نمایید.

راه اندازی مجدد لپ تاپ یا تبلت اغلب می‌تواند یکسری مشکلات را برطرف کند، از جمله مشکل کار نکردن تاچ پد.

6- تاچ پد را در تنظیمات فعال نمایید.

تاچ پد ممکن است در ویندوز 10 توسط یک برنامه غیر فعال شده باشد. بررسی نمایید که آیا تاچ پد فعال است یا خیر؟ ابتدا وارد settings شوید سپس، Devices > Touchpad را انتخاب نمایید و مطمئن شوید که سوئیچ تاچ پد بر روی حالت on تنظیم شده باشد.

7 - به روزرسانی ویندوز 10 را بررسی نمایید.

علاوه بر فواید آپدیت کردن ویندوز که برای کمک به عملکرد صحیح تاچ پد و سایر دستگاه‌ها لازم است، به‌ روزرسانی ویندوز، آخرین نسخه سیستم عامل و درایورها را برای دستگاه‌های شما نصب می‌کند.

هنگام به ‌روزرسانی، مطمئن شوید که دستگاه به برق متصل باشد، زیرا این فرآیند می‌تواند باتری را تخلیه کند. اگر هنگام نصب فایل‌های جدید، دستگاه خاموش شود، ممکن است خطا رخ دهد.

8- درایورهای دستگاه را به روز نمایید.

گاهی اوقات لازم است درایور دستگاه را به روز نمایید تا با سخت ‌افزار و سیستم عامل سازگارتر باشد. آپدیت درایورهای ویندوز را به صورت دوره ای انجام دهید.

9- درایورها را به صورت دستی نصب نمایید.

ممکن است برای رفع مشکل نصب نشدن درایورهای ویندوز لازم باشد درایورهای دستگاه جدید را به صورت دستی نصب نمایید تا تاچ پد به درستی با آخرین نسخه ویندوز 10 کار کند. اکثر شرکت‌ها صفحه‌ای در وب سایت رسمی خود دارند که در آن می‌توانید درایورها را دانلود و نصب نمایید.

اگر مراحل ذکر شده مشکل شما را حل نکرد، ممکن است تاچ پد دستگاه شما مشکل سخت افزاری داشته باشد و باید سیستم خود را به مراکز خدمات مجاز ببرید.

جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.

در این مطلب دلایل عدم کارکرد تاچ پدر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن را با شما به اشتراک گذاشتیم. امید است که این مطلب برای شما مفید واقع شده باشد. از طریق لینک های ذیل می توانید این مطلب را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

منبع:lifewire

ارسال پیام