چرا صدای لپ تاپ پخش نمی شه؟

چه عواملی باعث می‌شود اسپیکرهای لپ تاپ کار نکنند؟

دلایلی زیادی می‌تواند باعث کار نکردن اسپیکرهای لپ تاپ شود، مانند مشکلات در تنظیمات، درایورهای دستگاه یا حتی مشکل سخت افزاری در اسپیکرها یا سیم کشی آنها.

در ادامه به بررسی رایج ‌ترین مشکلاتی که ممکن است باعث کار نکردن اسپیکرهای لپ تاپ شود خواهیم پرداخت:

تنظیمات صدا: مسائل ساده مانند mute بودن اسپیکرها اغلب باعث این مشکل می‌شوند.

تنظیمات اسپیکر: مشکلات تنظیمات کمی پیچیده تر هستند، مانند تنظیم نشدن اسپیکرها به عنوان دستگاه پیش فرض، می‌تواند از کارکرد اسپیکرهای لپ ‌تاپ جلوگیری کند.

درایورهای خراب: اگر درایورهای صوتی شما خراب یا قدیمی هستند، جایگزین کردن آنها با درایور‌های جدیدتر معمولاً مشکل را برطرف می‌کند.

مشکل سخت افزار: اسپیکرهای شما ممکن است آسیب دیده یا قطع شده باشند.

دستورالعمل‌های توصیه شده در این متن برای ویندوز 7، 8، 10 و 11 قابل اجرا خواهد بود.

نحوه عیب یابی اسپیکرهای لپ تاپ

برخی از مشکلات اسپیکر لپ تاپ را می‌توان در خانه بدون هیچ ابزار یا تخصص خاصی برطرف کرد و برخی دیگر نیاز به عیب یابی و تعمیرات تخصصی دارند. اگر می‌خواهید مشکل اسپیکر را در خانه حل نمایید، مراحل زیر را به ترتیب دنبال نمایید:

1- مطمئن شوید که صدای دستگاه mute نباشد.

لپ‌ تاپ‌ها اغلب شامل یک دکمه mute می‌باشند که با فشار دادن آن اسپیکر بی صدا می‌شود و همچنین می‌توانید با کلیک کردن بر روی آیکون اسپیکر، آن را بی صدا نمایید.

مطمئن شوید که صدای دستگاه mute نباشد.

2- از یک هدفون برای تست اسپیکر لپ تاپ استفاده نمایید.

 لپ ‌تاپ‌ها طوری طراحی شده‌اند که به محض اتصال هدفون، صدا به‌ طور خودکار از هدفون خارج می‌شود.

اگر صدا از هدفون می‌شنوید و هنگام خارج کردن هدفون صدایی از اسپیکرها خارج نمی‌شود ممکن است مشکل نرم افزار، درایور یا سخت افزار در اسپیکرها باشد.

3- پورت خروجی صدای لپ تاپ را بررسی و در صورت کثیف بودن تمیز نمایید

 لپ تاپ‌ها از یک سنسور برای تشخیص اینکه هدفون را به پورت خروجی صدا وصل کرده‌اید یا خیر، استفاده می‌کنند. زمانی که لپ تاپ شما تشخیص دهد که یک هدفون‌ به پورت خروجی متصل است، حتی در زمانی که وصل نباشد، صدا را به اسپیکرها ارسال نمی‌کند.

هدفون خود را وصل کرده و جدا نمایید و در حین قرار دادن و خارج کردن آن، جک آن را در داخل پورت خروجی بچرخانید. همچنین ممکن است بتوانید با دقت پورت خروجی صدا را با خلال دندان تمیز نمایید. اما توجه داشته باشید که آسیب فیزیکی ممکن است باعث از بین رفتن گارانتی شما شود.

اگر مشکل از پورت خروجی صدا باشد، باید به مراکز خدمات مجاز جهت تعمیر مراجعه نمایید.

جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.


4- اتصالات صوتی را بررسی نمایید.

زمانی که دستگاه‌هایی مانند هدفون بی سیم یا مانیتور اکسترنال را به لپ تاپ خود متصل نموده‌اید، اگر یکی از آن دستگاه‌ها به عنوان دستگاه پیش فرض باشد، هیچ صدایی از اسپیکرهای خود نخواهید شنید.

 اتصالات صوتی را بررسی نمایید.

برای تنظیم اسپیکرهای لپ تاپ خود به عنوان دستگاه پیش فرض در ویندوز 10، بر روی آیکون اسپیکر کلیک کرده و دستگاه پیش فرض را بررسی نمایید. اگر اسپیکر دستگاه شما به عنوان دستگاه پیش فرض انتخاب نشده بود، دستگاه فعلی را انتخاب و سپس از منوی آن، روی اسپیکر لپ تاپ کلیک نمایید.

در نسخه‌های قدیمی ویندوز، باید روی نماد بلندگو در Taskbar کلیک راست و سپس روی Sounds کلیک نمایید. بلندگو را انتخاب، روی Set Default کلیک و در نهایت روی OK کلیک نمایید.

محصولات مرتبط

5- sound troubleshooter را اجرا نمایید.

Windows sound troubleshooter بسیاری از مشکلات را به صورت خودکار بررسی و برطرف می‌کند.

sound troubleshooter را اجرا نمایید.

برای اجرای sound troubleshooter، بر روی آیکون speaker کلیک راست نمایید و سپس بر روی troubleshoot sound problems کلیک و آن را اجرا نمایید.

6- audio enhancements را غیر فعال نمایید.

Audio enhancements کمتر باعث ایجاد این مشکل می‌شوند و همه لپ تاپ‌ها این مشکل را ندارند.

برای خاموش کردن audio enhancements، به control panel > hardware and sound > sound بروید. از تب playback، بر روی speaker device کلیک راست کرده و Properties را انتخاب نمایید. سپس تب enhancements را انتخاب نمایید و کادر disable all enhancements را علامت بزنید.

 کادر disable all enhancements را علامت بزنید.
آپدیت کردن درایور صوتی ممکن است مشکل کار نکردن اسپیکر را برطرف کند و به شما امکان ‌دهد enhancements را مجدداً فعال نمایید.

ممکن است لپ تاپ شما قابلیت enhancements را نداشته باشد، در این صورت می‌توانید از این مرحله رد شوید.

7- آپدیت‌های درایورهای صوتی را بررسی نمایید.

اگر درایور شما قدیمی باشد، ممکن است مانع عملکرد صحیح اسپیکرها شود. در صورتی که درایور شما خراب شده باشد هم همین اتفاق می‌افتد، در این صورت به سادگی درایور را حذف و درایور جدید را دانلود نمایید.

آپدیت‌های درایورهای صوتی را بررسی نمایید.

8- رجیستری خود را ویرایش نمایید.

در چند مورد نادر، مشکلات مربوط به رجیستری ویندوز می‌تواند مانع از کارکرد اسپیکرها شود. این مشکل معمولاً در درایورهای Realtek دیده می‌شود.

هیچ تغییری در رجیستری ایجاد ننمایید، مگر اینکه بدانید چه کاری انجام می‌دهید یا دستورالعمل‌های خاصی را دنبال نمایید.

رجیستری خود را ویرایش نمایید.

Registry Editor را باز کرده و سپس به مسیر کلید زیر بروید:

          Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Render
  • بر روی Render کلیک راست و بر روی Permissions کلیک نمایید.
  • بر روی Users کلیک نمایید.
  • روی کادرهای Allow کلیک نمایید.
  • بر روی OK کلیک و بررسی نمایید که آیا اسپیکرها کار می‌کنند یا خیر.

9- مشکلات فیزیکی را بررسی نمایید.

اگر اسپیکرهای شما هنوز کار نمی‌کنند، ممکن است مشکل فیزیکی در سخت افزار آن وجود داشته باشد. بسته به طراحی لپ تاپ، سطح تخصص شما و اینکه آیا هنوز در دوره گارانتی لپ تاپ هستید یا نه، ممکن است بخواهید خودتان آن را تعمیر نمایید.

اگر ترجیح می‌دهید خودتان لپ تاپ را تعمییر نمایید، موارد زیر را اجرا نمایید.

1- قاب لپ تاپ را با دقت باز نمایید. برخی از لپ تاپ‌ها به راحتی باز می‌شوند و برخی دیگر بسیار دشوار هستند. اگر ابزار لازم برای باز کردن قاب لپ تاپ ندارید، آن را نزد یک متخصص ببرید.

2- اسپیکرها را بررسی نمایید. اگر متوجه آسیب فیزیکی اسپیکرها شدید، ممکن است با تعویض اسپیکرها مشکل شما برطرف شود.

3- سیم کشی اسپیکر را بررسی نمایید. سیم‌هایی را که به اسپیکرها متصل شده تا جایی که به مادربرد متصل می‌شوند دنبال نمایید. اگر سیم‌ها پاره شده باشند، احتمالاً با تعمیر آنها مشکل شما برطرف خواهد شد. بررسی نمایید که آیا اتصالات روی مادربرد شل یا قطع شده است. آیا تاکنون کسی لپ تاپ شما را برای تعمیر یا ارتقاء باز کرده است؟ اگر به آن مشکوک هستید، ممکن است کانکتورهای اسپیکر به طور تصادفی ضربه خورده باشند.

منیع:lifewire

ارسال پیام