چگونه مشکلات رایج سامسونگ را برطرف کنیم؟
- 13 خرداد 1403
- 0
- زمان مطالعه : 3 دقیقه 26 ثانیه
آیا فکر می کنید گوشی سامسونگ تان ایراد دارد؟
اگر بیش از 3 ماه است که از موبایل سامسونگ استفاده می‌‌کنید، مطمئناً با برخی از مشکلات مواجه شدید که این موارد رایج می‌باشد.
در این مقاله به بررسی 5 مشکل رایج گوشی‌های سامسونگ و راه حل‌های آنها خواهیم پرداخت.
مشکلات رایج در موبایل های سامسونگ
1- خالی شدن سریع باتری موبایل
2- تصویر صفحه نمایش در موبایل ثابت می ماند.
3- داغ شدن بیش از حد گوشی سامسونگ
4- مشکل اتصال به شبکه Wi-Fi در گوشی‌های سامسونگ
5- برنامه‌های Google Play Store در گوشی سامسونگ دانلود نمی‌شوند.
چگونه مشکلات رایج در موبایل های سامسونگ را برطرف کنیم؟
1- خالی شدن سریع باتری در موبایل‌های سامسونگ
اگر باتری شما با سرعت غیر عادی تخلیه می‌شود، این مشکل تنها به دلیل سلامت باتری نیست. ممکن است دلایل دیگری وجود داشته باشد که به راحتی می‌توانید آنها را بررسی و کنترل نمایید تا عمر باتری خوبی در طول روز داشته باشید.
مراحل ذکر شده را دنبال نمایید تا عمر باتری خوبی در طول روز داشته باشید:
1- اگر از GPS، Wi-Fi، NFC، بلوتوث و دیگر گزینه‌های ارتباطی استفاده نمی‌کنید، آنها را خاموش نمایید.
2- با استفاده از یک بهینه ساز موبایل، برنامه‌ها را پاک نمایید.
3- Power Saving Mode را فعال نمایید.
4- روشنایی صفحه نمایش را کاهش دهید.
5- Always-on display را خاموش نمایید.
6- Live Wallpapers را حذف نمایید.
همه این روش‌های ساده باعث می‌شوند که میزان مصرفی باتری شما بهتر شود و شما قادر به استفاده بیشتری از گوشیتان نسبت به قبل خواهید بود.
2- تصویر صفحه نمایش در موبایل ثابت می ماند.
ممکن است موبایل شما در حین استفاده کار نکند و با وجود لمس کردن پنل، صفحه نمایش عکس العملی نشان ندهد. احتمالا این مشکل از cache موبایل می‌باشد.
اگر صفحه نمایش شما برای مدت کوتاهی کار نمی‌کند، می‌توانید به راحتی با قفل و باز کردن قفل از طریق دکمه power، این مشکل را حل نمایید.
با این حال اگر در حالی که صفحه نمایش ثابت مانده است دکمه power نیز پاسخ نمی‌دهد، سعی کنید با نگه داشتن آن به مدت 10 ثانیه، گوشی خود را Restart نمایید.
اگر حالت دوم بیشتر برای شما اتفاق می‌افتد، استفاده از Reset Factory می‌تواند انتخاب درستی باشد.
محصولات پر فروش
3- داغ شدن بیش از حد گوشی سامسونگ
گرم شدن بیش از حد باتری بر روی موبایل تاثیر مستقیم دارد و این مشکلات معمولا از باتری‌های قدیمی یا ضعیف ایجاد می‌شود. دمای محیط نیز تأثیر قابل توجهی بر سطح گرمایش موبایل دارد و احتمالا شاهد این اتفاق در هوای گرم تابستان بوده اید.
اگر به صورت هم زمان هنگام شارژ کردن موبایل خود از آن استفاده کنید امکان داغ شدن آن وجود دارد.
برای حل این مشکل سعی کنید باتری قدیمی گوشی خود را با یک باتری جدید جایگزین نمایید.
اگر قصد تعویض باتری را ندارید، این مراحل را دنبال تا از داغ شدن بیش از حد موبایل جلوگیری نمایید:
1- سعی کنید گوشی را در مکانی با دمای طبیعی نگه دارید و همان جا از آن استفاده نمایید.
2- از برخورد آن با نور مستقیم خورشید خودداری نمایید.
3- در هنگام شارژ کردن گوشی از استفاده آن خودداری نمایید.
4- هنگام استفاده نکردن از اینترنت گوشی، آن را خاموش نمایید.
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.
4- مشکل اتصال به شبکه Wi-Fi در گوشی‌های سامسونگ
اگر نمی‌توانید به شبکه وای فای وصل شوید، جای هیچ نگرانی نیست. ممکن است در برخی سیگنال‌ها اختلال باشد. این موضوعی است که مستقیما به گوشی موبایل شما مربوط نیست.
راه حل: اگر گوشی به وای فای متصل نمی‌شود آن را مجددا راه اندازی نمایید یا می‌توانید آن را به مدت 10 تا 15 ثانیه در حالت هواپیما قرار دهید تا این مشکل حل شود.
محصولات پر فروش
5- برنامه‌های Google Play Store در گوشی سامسونگ دانلود نمی‌شوند.
اکثر کاربران اندرویدی با این مشکل روبرو هستند. جای نگرانی نیست برای حل این مشکل فقط باید تغییرات کوچکی در تنظیمات Google Play Store ایجاد نمایید.
راه حل اول: با پاک کردن کش Google Play Store می‌توانید این مشکل را برطرف نمایید. برای این کار مراحل زیر را دنبال نمایید.
1- تنظیمات گوشی را باز نمایید.
2- به بخش "Apps" یا "برنامه‌ها" بروید.
3- Google Play Store را پیدا و باز نمایید.
4- به پایین صفحه بروید و روی "Storage & cache" یا "ذخیره سازی و کش" ضربه بزنید.
5- روی "Clear cache" یا "پاک کردن کش" ضربه بزنید.
6- گوشی را مجدد راه اندازی نمایید.
7- برنامه‌ها را دوباره دانلود نمایید.
راه حل دوم : اگر با این کار مشکل حل نشد، تاریخچه Google Play Store را پاک نمایید.
1- Google Play Store را باز نمایید.
2- وارد Settings شوید
3- Clean History را انتخاب نمایید.
با این روش مطمئنا مشکل شما حل خواهد شد.
اگر هیچ یک از راه حل‌های ذکر شده در این مقاله برای شما مفید نبود، برای تشخیص مشکل با یک کارشناس مشورت نمایید.
منبع:vancell
