برطرف کردن مشکلات رایج گوشی های آیفون| قسمت دوم

مشکلات متداول گوشی های آیفون و راه حل‌های آن | قسمت دوم

گوشی آیفون، یکی از پرطرفدارترین گوشی‌های هوشمند در سراسر دنیاست. این برند با مشکلات متداولی مواجه می‌شود که ممکن است شما را در مورد کیفیت گوشی دچار سردرگمی‌ کند. در قسمت اول مقاله 21 مشکل رایج گوشی آیفون و راه حل‌های آن، به بررسی 7 مورد اول این مشکلات پرداختیم. در این مقاله به بررسی 7 مورد دیگر خواهیم پرداخت. با ما تا انتهای مطلب در مجله اینترنتی ایران رهجو، همراه باشید.

8. خطای iTunes 3194

یکی از این موارد، این است که هنگام تلاش برای بازیابی یا آپدیت گوشی با خطای iTunes 3194 مواجه می‌شوید. این مشکل می‌تواند به دلیل نصب نسخه اشتباه firmware پیش آید. این امکان نیز وجود دارد که نسخه iOSای که نصب می‌کنید توسط اپل تأیید نشده باشد یا از یک ابزار jailbreak برای به روزرسانی آیفون استفاده کرده باشید.

راه حل چیست؟

بدون توجه به دلیل بروز خطای آی تیونز 3194، این مشکل را می‌توان با ایجاد تغییراتی در فایل‌های سیستمی برطرف کرد. همچنین می‌توانید دستگاه خود را Reset Factory نمایید. در صورت از دست رفتن داده‌ها و عدم وجود نسخه بکاپ، می‌توانید از Stellar Data Recovery برای بازیابی داده‌ها کمک بگیرید.

۹. فراموش کردن رمز عبور آیفون

بله، ممکن است رمز عبور آیفون را فراموش نمایید .در چنین شرایطی، آیفون شما غیر فعال شده و از شما می‌خواهد پس از ۵، ۱۵، ۲۰ دقیقه دوباره رمز را امتحان نمایید.

محصولات مرتبط

راه حل قفل شدن آیفون

برای باز کردن قفل آیفون، دستگاه را ریست و یک رمز عبور جدید تنظیم نمایید. با بازیابی آیفون خواهید توانست تا از طریق iTunes یا Cloud، رمز عبور قدیمی را پاک و برای رفع مشکل از حالت ریکاوری استفاده نمایید.

این پروسه منجر به از دست رفتن کامل داده‌ها از جمله تمام رمزها، عکس‌ها، فیلم‌ها، آهنگ‌ها، بوکمارک‌ها، مخاطبین و سایر اطلاعات شما خواهد شد. بنابراین، پیش از وقوع مشکل یا ریست کردن گوشی، همه داده‌ها را از نسخه بکاپ iCloud بازیابی یا از نرم افزار بازیابی آیفون استفاده نمایید.

به یاد داشته باشید همیشه پیش از وقوع مشکل یا ریست کردن گوشی، همه داده‌ها را از نسخه بکاپ iCloud بازیابی یا از نرم افزار بازیابی آیفون استفاده نمایید.

فراموش کردن رمز عبور آیفون

۱۰. گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل

دلایل متعددی برای گیر کردن گوشی شما روی لوگوی اپل وجود دارد. جیلبریک کردن آیفون، به ‌روزرسانی ناموفق iOS، بازیابی اطلاعات از بکاپ، مشکلات سخت افزاری، حذف برخی فایل‌های iOS و غیره از جمله مواردی می‌باشد که منجر به این مشکل می شوند.

راه حل گیر کردن گوشی روی لوگوی اپل

می‌توانید با راه اندازی مجدد آیفون (Restart)، انجام تنظیم مجدد به حالت کارخانه (Reset Factory) یا قرار دادن دستگاه در حالت ریکاوری (Recover Mode)، مشکل را برطرف نمایید. تنظیم مجدد به حالت کارخانه منجر به پاک شدن تمام اطلاعات شده و می‌توانید آنها را از نسخه پشتیبان بازیابی نمایید، در غیر این صورت از یک راه حل بازیابی اطلاعات آیفون استفاده نمایید.

۱۱. هنگ کردن یا خروج غیر منتظره از برنامه‌های آیفون

یکی دیگر از متداول ترین مشکلات این است که یک برنامه در حین استفاده یا درست پس از راه اندازی آن فریز شود. این مشکل احتمالاً به این دلیل ایجاد می‌شود که نسخه iOS شما از برنامه پشتیبانی نمی‌کند یا برنامه به درستی روی دستگاه شما نصب نشده است.

راه حل فریز شدن برنامه‌ها در آیفون

برنامه را ببندید و دستگاه خود را Restart نمایید. پس از راه اندازی مجدد دوباره برنامه را بررسی نمایید. گاهی اوقات نصب مجدد آخرین نسخه برنامه از اپ استور نیز مشکل را حل خواهد کرد.

هنگ کردن یا خروج غیر منتظره از برنامه‌های آیفون

۱۲. کار نکردن برنامه‌ها در iOS 16

اپل با iOS 16 از برنامه‌های ۳۲ بیتی به ۶۴ بیتی روی آورده است. بنابراین، تمام برنامه‌های ۳۲ بیتی بر روی دستگاه شما کار نخواهند کرد. در بخش تنظیمات بررسی نمایید که کدام برنامه‌های شما منسوخ شده و آیا نسخه جدیدتر و قابل آپدیت دارد یا خیر. اگر نه، متأسفانه کار زیادی نمی‌توانید در مورد آن انجام دهید. فقط برنامه‌های ۳۲ بیتی را از آیفون خود حذف نمایید و به دنبال جایگزین‌هایی در برنامه‌های مشابه باشید.

جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.

۱۳. سنسور proximity کار نمی‌کند

اگر صفحه نمایش آیفون شما در هنگام تماس روشن است، به این معنی است که سنسور proximity کار نمی‌کند. ممکن است باعث ایجاد مشکل در صفحه تاچ شود و می‌تواند ناشی از نقص فنی یا مشکل نرم افزاری باشد. این مشکل ممکن است پس از تعویض صفحه نمایش آیفون شما نیز رخ دهد.

راه حل کار نکردن سنسور proximity صفحه نمایش آیفون

برای حل مشکل کار نکردن proximity در آیفون، گوشی را مجدد راه اندازی نمایید یا Reset Factory انجام دهید. همچنین می‌توانید برای رفع مشکل، آیفون خود را با iTunes در حالت DFU بازیابی نمایید. اما قبل از انجام این کارها حتماً از اطلاعات خود در iCloud و iTunes بکاپ بگیرید.

سنسور proximity کار نمی‌کند

۱۴. کار نکردن صفحه لمسی آیفون

اگر صفحه لمسی آیفون شما کار نمی‌کند، مطمئن شوید که صفحه تمیز و خشک است. سپس، آیفون را مجدد راه اندازی نمایید، در اکثر موارد و در صورت عدم وجود مشکل جدی، پس از انجام این چند کار ساده صفحه لمسی باید کار کند. اگر نه، Cache آن را پاک و فضای ذخیره سازی iOS را آزاد نمایید.

کار نکردن صفحه لمسی آیفون

در چه شرایطی گوشی را به متخصص بسپارم؟

در صورتی که صفحه نمایش دستگاه آیفون شما آسیب دیده و برای تعمیرات به یک متخصص نیاز دارید به ایران رهجو مراجعه نمایید. ایران رهجو با نزدیک به 30 سال فعالیت مستمر در حوزه تکنولوژی با تکیه بر دانش و تجربه متخصصان خود همراه شماست تا بتوانید تمام مشکلات گوشی آیفون خود را حل نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، اطلاع از هزینه‌ها، دریافت خدمات و مشاوره با کارشناسان مجرب، می‌توانید از طریق شماره‌‌های تماس و یا سایت ایران رهجو، به صورت مستقیم با ما در ارتباط باشید. همچنین برای مشاهده محتوای کاربردی و به روز دنیای تکنولوژی صفحه ی اینستاگرام ما را دنبال نمایید.

منبع:stellarinfo

ارسال پیام