تعمیرات نرم افزاری موبایل اپل و سامسونگ و شیائومی
- 07 آبان 1403
- 0
- زمان مطالعه : 9 دقیقه 51 ثانیه
موبایلهای هوشمند دستگاههایی پیشرفته به شمار میروند که در آنها شاهد ارتباط بین سخت افزار و نرم افزار هستیم. هر گونه اختلال در این ارتباط باعث ایجاد مشکلات فنی میشود و به همین دلیل باید به هر دو بخش توجه داشت. تعمیرات نرم افزاری موبایل به بخش دوم میپردازد و هدف آن رفع عملکرد نادرست تلفن همراه است. برندهای مختلف از سیستم نرم افزاری مختص به خود و یک رابط کاربری ویژه استفاده میکنند. تعمیرکاران بخش نرم افزار باید با این موارد آشنا باشند تا بتوانند با بررسی آنها، ایرادات مختلف را بیابند و با انجام مواردی همچون بهروزرسانی سیستم عامل، تلفن همراه را به شرایط عادی بازگردانند.
منظور از تعمیر نرم افزار چه چیزی است؟
نرم افزار یا Software اگرچه غالب فیزیکی ندارد ، اما نقش مهمی در رابطه با نحوه کار تلفن همراه ایفا میکند. هرگونه آسیب به این بخش، فرصت استفاده از قدرت سخت افزار را از ما میگیرد. در گوشیهای هوشمند امروزی، سیستم عامل اصلیترین قسمت از نرم افزار است. اندروید و آي او اس که احتمالاً نام آنها را بارها شنیدهاید از معروف ترین سیستم عامل های رایج در تلفن های همراه هستند.
در روند تعمیرات نرم افزاری، سیستم عامل، رابط کاربری (مواردی مانند ONE UI و HYPEROS) و اپلیکیشنهای موجود بر روی تلفن همراه شما به صورت ویژه مورد بررسی قرار میگیرند. وجود هر نوع ویروس، باگ و یا موارد مشابه میتواند منجر به عملکرد نادرست نرم افزار شود. متخصصان نرم افزار با استفاده از تخصص خود نسبت به رفع هر یک از این موارد اقدام میکنند تا بتوانید دوباره از تلفن همراه خود بهره ببرید. برخی تصور میکنند که تعمیرات نرم افزاری موبایل نسبت به سختافزار سادهتر است، اما این امر نیز نیاز به تخصص و تجربه لازم را دارد.
در چه مواردی باید تعمیر نرم افزاری انجام شود؟
تعمیر نرم افزاری موبایل در برخی از موارد به یک ضرورت تبدیل میشود. مشکلات مربوط به این بخش عملاً بر روی نحوه کار با تلفن همراه اثر میگذارند و به همین دلیل باید آنها را جدی گرفت. یکی از مشکلاتی که اغلب کاربران از آن مینالند، کند شدن شدید رابط کاربری در زمان استفاده از اپلیکیشنهای مختلف است. در اکثر موارد، این یک ایراد نرم افزاری است و میتوان آن را حل کرد.
ممکن است در حال اجرای یک برنامه مهم بانکی باشید و در حین انجام تراکنش، تلفن همراه شما دچار اختلال شده و برنامه مدنظر بسته شود. این موضوع نیز یک نوع مشکل نرم افزاری به شمار میرود. حتی ممکن است قصد داشته باشید یک برنامه مشخص را بر روی تلفن همراهتان نصب کنید اما با خطاهای گوناگون مواجه شوید. همه این موارد نشاندهنده ضرورت انجام تعمیرات نرم افزاری هستند و نباید آنها را نادیده گرفت. حتی اگر یک گوشی پایینرده دارید میتوانید از چنین خدماتی بهرهمند شوید.
نرم افزار تلفن همراه نیز ممکن است دچار اختلال شود.
چطور بفهمیم نرم افزار گوشی ایراد دارد؟
به منظور انجام دقیقتر روند تعمیرات نرم افزاری گوشی، باید تشخیص داد که ایرادات به وجود آمده تنها مربوط به بخش نرم افزار هستند و یا ممکن است سخت افزار نیز مشکل داشته باشد. به یک مثال در زمینه تعمیرات نرم افزاری موبایل توجه داشته باشید؛ تصور کنید که قصد دارید از یک منظره زیبا تصویربرداری کنید. به سراغ اپلیکیشن دوربین میروید و آن را باز میکنید، اما تصویری از سمت لنز ارسال نمیشود. در این حالت نمیتوان به سادگی حدس زد که ایراد از بخش نرم افزار است، یا سخت افزار (در این مثال دوربین) آسیب دیده است.
فلش کردن گوشی یک راهکار برای رفع مشکلات نرم افزاری است.
یکی از روشهای تشخیص این موضوع انجام بهروزرسانی برنامهها است. ممکن است اپلیکیشن دوربین به تازگی آپدیت جدیدی دریافت کرده باشد که این مشکل را به طور کامل حل کند. چنانچه پس از مواردی همچون خاموش و روشن کردن گوشی و آپدیت کردن اپلیکیشنها باز هم ایراد ادامه پیدا کرد، باید تلفن همراه را از نظر سخت افزار نیز چک کنیم. البته طبیعتاً این امر باید توسط کارشناسان حرفهای صورت بگیرد.
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.
روند انجام تعمیرات نرم افزاری
تعمیرات نرم افزاری موبایل سامسونگ و برندهای معتبر بر اساس چند مرحله مختلف صورت میگیرد. به عنوان نمونه، در اولین مرحله از این فرایند باید تعیین کرد مشکلات به وجود آمده مربوط به سیستم عامل هستند یا تنها رابط کاربری تحت تأثیر قرار گرفته است.
این مرحله در تعمیرات نرم افزاری اپل نیز مورد توجه قرار میگیرد. در گام بعد باید با استفاده از راهکارهایی همچون برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه، ویروس زدایی، حذف اپلیکیشنهای مخرب و مواردی از این دست نرم افزار تلفن همراه را دوباره قابل استفاده کرد. ممکن است حین تعمیرات نرم افزاری، سخت افزار نیز تست شود.
آیا تعمیر نرم افزار اطلاعات من را پاک خواهد کرد؟
اگر تعمیرات نرم افزاری شیائومی یا تعمیرات نرم افزاری موبایل سامسونگ شما شامل فلش کردن و بازگرداندن تنظیمات به شکل اولیه باشد، معمولاً اطلاعات شما به طور کامل حذف میشوند. البته لازم نیست نگران شوید، با انجام یک بک آپ یا ذخیرهسازی دادههای جانبی میتوان از این مشکل جلوگیری کرد تا مشکلی به وجود نیاید. تعمیرات نرم افزاری آیفون کمی پیچیدهتر است و باید با کمک نرم افزارهای حرفهایتر انجام بگیرد.
معتبرترین مرکز تعمیرات نرم افزاری
یک گوشی هوشمند از دو بخش نرم افزار و سخت افزار تشکیل شده است که هر یک از آنها دارای کارکرد جداگانه خود هستند، اما باید با هم ارتباط داشته باشند. تعمیرات نرم افزاری موبایل باید توسط مراکز معتبری همچون ایران رهجو صورت بگیرد. این مجموعه در تلاش است تا با ارائه بهترین خدمات، کلیه نیازهای کاربران خود را برطرف کند. اگر تلفن همراه شما نیز دچار ایرادات نرم افزاری یا سخت افزاری شده است، میتوانید به همین مجموعه مراجعه کنید و از آنها مشاوره بگیرید.
سوالات متداول
برخلاف مشکلات سخت افزاری که در برخی از موارد تنها با تعویض قطعه میتوان آنها را حل کرد، در اغلب موارد امکان رفع ایرادات نرم افزاری وجود دارد.
سیستم عامل، رابط کاربری و کلیه اپلیکیشنهایی که بر روی تلفن همراه خود نصب کردهاید جزو نرم افزارها در نظر گرفته میشوند. هر یک از این موارد دارای وظیفه مختص به خود هستند.