7 راه‌ حل مشکل کار نکردن Face ID آیفون

فیس ایدی (Face ID) یکی از جذاب‌ترین قابلیت‌های آیفون به شمار می‌آيد که به شما اجازه می‌دهد تا با نگاه کردن به صفحه تلفن همراه خود، قفل آن را باز کنید. شایان ذکر است که این بخش قابلیت‌های دیگری همچون تکمیل فرم‌های مختلف به شکل خودکار و تأیید پرداخت‌های مالی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در پاره‌ای از موارد، حتی پس از بارها امتحان کردن نیز این ویژگی به درستی عمل نمی‌کند و در نتیجه نمی‌توانید به اطلاعات مدنظرتان دسترسی پیدا کنید. در این شرایط باید به دنبال تعمیر فیس ایدی ایفون باشید که خود راهکارهای متفاوتی دارد.

دوربین TrueDepth


دوربین TrueDepth، استفاده از فناوری پیشرفته Face ID را ممکن می‌سازد.

۷ راه تعمیر کردن Face ID آیفون 

در این بخش به ۷ روش اصلی و کارآمد برای تعمیر فیس ایدی ایفون اشاره می‌کنیم. این روش‌ها شامل ریست کردن تنظیمات، پاک کردن دوربین TrueDepth، غیرفعال کردن و فعال‌سازی مجدد Face ID، به‌روزرسانی سیستم‌عامل و موارد مشابه است که هر کدام از آنها باید به دقت انجام شوند.

1. راه‌اندازی مجدد آیفون 

یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین روش‌ها برای رفع مشکلات Face ID، راه‌اندازی مجدد دستگاه است. اگر Face ID شما پس از به‌روزرسانی گوشی از کار افتاده، ممکن است سیستم عامل به یک راه‌اندازی مجدد (RESET) ساده نیاز داشته باشد تا خطاهای موقت نرم‌افزاری حل شوند. برای انجام این کار، دکمه افزایش یا کاهش صدا را به همراه دکمه کناری فشار دهید و نگه دارید تا اسلایدر «خاموش کردن» نمایش داده شود. پس از خاموش کردن آیفون، حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید و سپس دستگاه را با فشردن دکمه کناری دوباره روشن کنید.

راه‌اندازی مجدد آیفون

این روش تعمیر فیس آیدی می‌تواند بسیاری از مشکلات مرتبط با عملکرد تلفن همراه را برطرف کند. اگر ایراد مدنظر برطرف نشد، باید به سراغ راهکارهای بعدی بروید. رفع مشکلات پیچیده‌تر معمولاً نیاز به اقداماتی مانند بازنشانی تنظیمات یا بررسی‌های سخت‌افزاری دارد؛ اما پیشنهاد می‌‌کنیم که همیشه خاموش و روشن کردن گوشی را برای تعمیر فیس ایدی ایفون امتحان کنید.

Face ID با امنیت بالای خود، جایگزین رمز عبور به شمار می‌آيد.

Face ID با امنیت بالای خود، جایگزین رمز عبور به شمار می‌آيد.

2. تنظیم مجدد Face ID

گاهی اوقات تغییرات در تنظیمات Face ID می‌تواند باعث اختلال در عملکرد آن شود. در چنین شرایطی، غیرفعال کردن و فعال کردن دوباره این قابلیت توصیه می‌شود. به بخش تنظیمات آیفون بروید و گزینه Face ID & Passcode را انتخاب کنید. پس از وارد کردن رمز عبور، لازم است تمامی گزینه‌های مرتبط با Face ID مانند باز کردن قفل آیفون، پرداخت Apple Pay و ورود خودکار رمزها را خاموش کنید. چند لحظه صبر کرده و دوباره این گزینه‌ها را فعال کنید.

دوربین TrueDepth

3. به‌روزرسانی iOS

یکی از دلایل رایج کار نکردن Face ID، وجود اشکالات نرم‌افزاری در نسخه فعلی iOS است. به‌روزرسانی سیستم‌عامل معمولاً شامل اصلاحات و بهینه‌سازی‌هایی است که می‌تواند ایرادات عملکردی را برطرف کند. برای نصب به‌روزرسانی جدید جهت تعمیر فیس ایدی ایفون به بخش تنظیمات آیفون بروید و از بخش General و Software Update آخرین نسخه موجود را دانلود کرده و نصب کنید. این کار نه‌تنها منجر به رفع ایرادات Face ID خواهد شد، بلکه باعث بهبود کلی عملکرد دستگاه نیز می‌شود. اپل به طور مرتب به‌روزرسانی‌هایی ارائه می‌کند که برای رفع اشکالات مرتبط با قابلیت‌های مختلف از جمله Face ID طراحی شده‌اند.

 

4. تمیز کردن دوربین TrueDepth

گزینه دیگری که در رابطه با تعمیر فیس ایدی ایفون ایکس باید به آن اشاره کنیم، وجود آلودگی یا موانع فیزیکی بر روی دوربین TrueDepth است. این دوربین که در قسمت ناچ صفحه‌نمایش قرار دارد، برای تشخیص چهره به کار می‌رود و هرگونه آلودگی می‌تواند مانع عملکرد صحیح آن شود. برای تمیز کردن دوربین از یک پارچه نرم و بدون پرز استفاده کنید. مطمئن شوید که هیچ‌گونه اثر انگشت، گردوغبار یا هر مانع دیگری روی آن باقی نمانده باشد.

علاوه بر این، اگر از قاب یا محافظ صفحه‌نمایش استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که آن‌ها مانع دید دوربین TrueDepth نمی‌شوند. در صورت وجود چنین موانعی بهتر است قاب یا محافظ را موقتاً بردارید و دوباره عملکرد Face ID را بررسی کنید. این یک راهکار ساده؛ اما کاربردی است.

 تمیز کردن دوربین TrueDepth


5. افزایش تعداد چهره‌های قابل تشخیص (Alternative Face)

برای این کار به تنظیمات Face ID بروید و گزینه Set Up an Alternative Appearance را انتخاب کنید. سپس مراحل روی صفحه را دنبال کرده و چهره خود را در حالی که عینک یا ماسک زده‌اید، ثبت کنید. این ویژگی به کاربران امکان می‌دهد تا بتوانند از Face ID در شرایط مختلف، از جمله زمانی که از ماسک یا عینک استفاده می‌کنند نیز بهره‌مند شوند.

افزایش تعداد چهره‌های قابل تشخیص

6. بازنشانی کامل Face ID

اگر هیچ‌کدام از روش‌های تعمیر فیس ایدی ایفون x که پیش از این ذکر شدند، مشکل شما را حل نکرد، بازنشانی کامل این بخش را در نظر بگیرید. این کار تمامی داده‌های مرتبط با تشخیص چهره را پاک می کند و به شما اجازه می‌دهد که Face ID را از ابتدا تنظیم کنید.

برای این کار به تنظیمات Face ID & Passcode بروید، گزینه Reset Face ID را انتخاب کرده و پس از آن فرایند تنظیم مجدد را آغاز کنید. این روش به شما اجازه می‌دهد مشکلات ناشی از تنظیمات نادرست یا ایرادات نرم‌افزاری را برطرف کنید. پس از بازنشانی، یک بار دیگر چهره خود را در شرایط نوری مناسب و بدون عینک یا ماسک ثبت کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

بازنشانی کامل Face ID


Face ID باید به وسیله کارشناسان حرفه‌ای تعمیر شود.

7. بازنشانی کلی تنظیمات آیفون 

در برخی از موارد چاره‌ای به جز بازنشانی کلی تنظیمات آیفون وجود ندارد. این کار تمامی تنظیمات دستگاه از جمله تنظیمات شبکه و Face ID را به حالت اولیه باز می‌گرداند؛ اما اطلاعات شخصی شما حذف نخواهد شد. برای تعمیر فیس ایدی ایفون به بخش Transfer or Reset iPhoneبروید 

بازنشانی کلی تنظیمات آیفون


و گزینه Reset All Settings را انتخاب کنید.

 گزینه Reset Face ID را انتخاب کرده

هزینه تعمیر کردن انواع فیس ایدی 

هزینه تعمیر فیس ایدی بسته به نوع مشکل و مدل دستگاه متفاوت است. در صورتی که مشکل از سخت‌افزار باشد، هزینه تعمیر یا تعویض قطعات (مانند دوربین TrueDepth) نسبتاً زیاد خواهد بود. اگر مشکل نرم‌افزاری باشد، قیمت تعمیر فیس ایدی ایفون ایکس معمولاً کم است و در برخی موارد ممکن بوده تنها به تنظیم مجدد و به‌روزرسانی سیستم‌عامل نیاز باشد.

هزینه تعمیر کردن انواع فیس ایدی

بهترین مرکز برای تعمیر کردن فیس ايدی در آیفون

انتخاب مرکز معتبر و متخصص جهت تعمیر Face ID آیفون از اهمیت بالایی برخوردار است. کارشناسان حرفه‌ای و شناخته شده‌ می‌توانند مشکل شما را به‌سرعت و با بالاترین کیفیت حل کنند. علاوه بر این، مراکز تعمیر مجرب معمولاً از قطعات اصل و مورد تأیید استفاده می‌کنند. «ایران رهجو» با سال‌ها تجربه در زمینه تعمیر فیس ایدی ایفون و انواع لپ تاپ و تبلت، قادر است به کلیه مشکلات شما رسیدگی کرده و آن‌ها را رفع کند. کارشناسان این مجموعه همواره آماده ارائه خدمات خود به کاربران مختلف هستند.

سوالات متداول

اگر پس از اجرای تمامی روش‌های ذکرشده مشکل حل نشد، احتمال ایراد سخت‌افزاری وجود دارد. در این حالت باید به سراغ تعمیرکاران حرفه‌ای بروید و از آن‌ها کمک بخواهید.

بله، گاهی اوقات قاب یا محافظ صفحه ممکن است دید دوربین TrueDepth را مسدود کند و با حذف آن مشکل برطرف می‌شود. بهتر است با دقت قاب گوشی را بردارید و یکبار دیگر فیس ایدی را امتحان کنید.

بله؛ اما به‌روزرسانی iOS معمولاً شامل اصلاحات نرم‌افزاری است که می‌تواند عملکرد Face ID را بهبود بخشد؛ بنابراین پیشنهاد می‌شود همواره تلفن همراه خود را به روز نگه دارید.

ارسال پیام