سخت افزار است یا نرم افزار چگونه مشکلات رایانه خود را به راحتی تشخیص دهم
- 17 فروردین 1404
- 0
- زمان مطالعه : 10 دقیقه 6 ثانیه
حتماً برای شما هم پیش آمده که هنگام روشن کردن کامپیوتر با مشکلات زیادی دست و پنجه نرم نمایید. برای مثال ممکن است به یکباره با صفحه آبی روبه رو شوید یا حتی سیستم، ارورهای مختلفی را به شما نشان دهد. همه این موارد می‌توانند باعث نگرانی شما شوند و این معنی را برسانند که کامپیوتر دارای مشکلی است. تشخیص خرابی سخت افزار یا نرم افزار در ویندوز یکی از معضلاتی است که هنگام مواجه شدن با چنین مشکلاتی گریبان گیر افراد می‌شود. ما در این مطلب به این می‌پردازیم که از کجا متوجه شویم خرابی سیستم ما از سخت افزار است یا نرم افزار؟
مشکل سخت افزاری است یا نرم افزاری؟
یکی از متداول ترین سؤالاتی که هنگام روبه رو شدن با مشکلات سیستمی با آن برخورد می‌کنیم این بوده مشکل از نرم افزار است یا سخت افزار؟ بسیاری از مواقع افراد خبره نیز ممکن است هنگام شناسایی مشکلات کامپیوتر با سختی روبه رو شوند؛ پس زیاد نگران نباشید و راه‌های موجود را امتحان نمایید.
فرض نمایید لپ تاپ شما دارای مشکلات متعددی است. همیشه برای تشخیص خرابی باید از نشانه‌های ابتدایی آغاز کنیم. چک کردن داغ یا سرد شدن دستگاه، از مهم ترین راه‌های عیب یابی کامپیوتر هستند. برای مثال اگر لپ تاپ شما بیش از حد داغ می‌کند برای اطمینان می‌توانید ویندوز را یک بار از نو راه اندازی نمایید.
مهم ترین علایم برای تشخیص مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری
برای تشخیص خرابی سخت افزار یا نرم افزار در ویندوز باید ابتدایی ترین علایم آنها را بدانیم تا در هنگام بروز مشکل بتوانیم عیب یابی کامپیوتر را به درستی انجام دهیم. در ادامه به معرفی رایج ترین علایم برای مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری می‌پردازیم.
مهم ترین علایم برای مشکلات سخت افزاری
برای شناسایی مشکلات کامپیوتر که ناشی از سخت افزار هستند عموماً علایم بسیار واضحی وجود دارند، برای مثال روشن نشدن کامل سیستم یکی از رایج ترین نشانه‌ها است؛ اما علایم دیگری وجود دارند که عبارت‌اند از:
- هنگ کردن بیش از حد سیستم که می‌تواند ناشی از خرابی RAM یا GPU باشد.
- شنیدن برخی صداهای عجیب و نامتداول در سیستم مانند صدای ساییدگی یا صدای وز وز که عمدتاً نشان دهنده خرابی هارد یا SSD است.
- گرمای بیش از حد سیستم که یکی از مهم ترین علایم مشکلات سخت افزاری است. این می‌تواند نشان دهنده خرابی فن‌ها یا قطعات مهم کامپیوتر باشد.
- مشکل در استفاده از پورت‌ها یا وسایل متصل به مادربورد که ممکن است جواب ندهند. این علامت می‌تواند به خرابی مادربورد اشاره کند.
- در هنگام شناسایی مشکلات کامپیوتر اگر با مشکلات تصویر روبرو شدیم. این مورد می‌تواند یک علامت مهم برای خرابی کارت گرافیک باشد، البته ابتدا از سالم بودن نمایشگر سیستم خود مطمئن شوید.
در هنگام روبرو شدن با مشکلات سخت افزاری باید این نکته را مد نظر قرار دهید که حل نکردن به موقع خرابی‌ها می‌تواند آسیب زیادی به سیستم شما وارد کند. برخی از ارورهای سیستمی در هنگام مشکلات سخت افزاری مقطعی هستند و بعد از مدتی به صورت خودکار حذف می‌شوند پس نباید ذهن به سمت مشکلات نرم افزاری برود.
برخی از ارورهای سیستمی در هنگام مشکلات سخت افزاری مقطعی هستند و بعد از مدتی به صورت خودکار حذف می‌شوند پس نباید ذهن به سمت مشکلات نرم افزاری برود.
مهم ترین علایم برای مشکلات نرم افزاری
تشخیص خرابی سخت افزار یا نرم افزار در ویندوز با روش‌های مختلفی همراه هستند. در بخش بالا به نشانه‌های مشکلات سخت افزاری پرداختیم. حال برخی از علایم به ما اخطار می‌دهند که مشکلات سیستم شما نرم افزاری است نه سخت افزاری، این علایم عبارت‌اند از:
- ارورهای بسیار زیاد در سیستم که بر روی مانیتور نمایش داده می‌شوند.
- سیستم کند می‌شود و سریع پاسخ نمی‌دهد.
- ممکن است کامپیوتر شما به موقع بوت نشود که ناشی از خرابی برخی فایل‌های سیستمی است.
- اگر برنامه‌ای به صورت خودکار بسته شد و دیگر نتوانستید آن را باز نمایید.
- مشکلاتی مانند عدم اتصال درست و به موقع وای فای یا بلوتوث.
چگونگی برخورد با مشکل و راه‌حل مناسب برای عیب یابی نهایی
در هنگام عیب یابی کامپیوتر نحوه برخورد اصولی برای شناسایی نهایی مشکل بسیار مهم است. اگر برخورد درستی نداشته باشید نه تنها مشکل را حل نمی‌نمایید؛ بلکه ممکن است اقدامات شما به خرابی بیشتر دستگاه منجر شوند. برای اینکه راه‌حل مناسبی برای خرابی‌ها پیدا نمایید، پیروی از اصول زیر فراموش نشود.
به صورت چشمی بازرسی اولیه را انجام دهید
اگر ضربه‌ای به سیستم خورده یا جایی از آن شکسته باشد بهترین راه‌حل برای عیب یابی کامپیوتر آسیب‌دیده، بازرسی چشمی است. به سیستم نگاه نمایید و مطمئن شوید جایی از آن آسیب جدی ندیده باشد. کابل‌های اتصال را بررسی نمایید، یکی از مشکلاتی که می‌تواند برای سیستم شما پیش بیاید ممکن است ناشی از خرابی کابل‌ها باشد. گاهی ممکن است که غبار روی اجزای سیستم نشسته باشد و باعث درست کار نکردن آنها شود. هنگام شناسایی مشکلات کامپیوتر به صورت بصری حتماً به این مورد دقت نمایید.
استفاده از ابزارهای سیستماتیک تشخیص مشکل
هنگام تشخیص خرابی سخت افزار یا نرم افزار در ویندوز می‌توانیم از ابزارهای مختلفی که در این زمینه وجود دارند کمک بگیریم تا صحت و سلامت سیستم را تأیید کنند. این نرم افزارها می‌توانند مشکلات خرابی کارت گرافیک، پردازنده و هارد دیسک را تشخیص دهند و کمک مهمی در این زمینه برای ما باشند.
بوت کردن سیستم در Safe Mode
سیستم را در حالت ایمن بوت نمایید، اغلب در این مواقع ممکن است بتوانید عیب را تشخیص دهید. در این حالت ممکن است خرابی ناشی از نرم افزار باشد.
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.
آپدیت کردن درایورها و ویندوز
هنگام بروز مشکل برای سیستم یکی از راه‌های شناسایی مشکلات کامپیوتر، آپدیت کردن درایورهای سیستم و به روزرسانی ویندوز است. ممکن است مشکلات سیستم شما با این کار رفع شود و دیگر نیازی به انجام تعمیر نداشته باشید.
جمع بندی
وقتی برای کامپیوتر یا لپ تاپ ما مشکلی به وجود بیاید اغلب دچار ترس می‌شویم؛ زیرا نمی‌دانیم باید از کجا شروع کنیم. راه‌حل‌ها نیز گاهی اوقات بسیار گمراه‌کننده هستند و ما را به بی راهه می‌کشانند. ما در این مقاله به چگونگی تشخیص خرابی سخت افزار یا نرم افزار در ویندوز و راه‌حل‌های برخورد با آن پرداختیم. در صورت پیروی از این مطالب، شما عزیزان می‌توانید اکثر مشکلات خود را حل نمایید.
سوالات متداول
مشکلاتی مانند خرابی برنامه‌ها، ارورهای مختلف نرم افزاری و نخواندن برنامه‌ها همگی مشکلات نرم افزاری هستند.
در هنگام عیب یابی کامپیوتر، رایج ترین مشکلات عبارت‌اند از: روشن نشدن سیستم، کند بودن بیش از حد سیستم، بوت نشدن درست ویندوز، صداهای نامتعارف که از کامپیوتر شنیده می‌شوند، خاموش شدن ناگهانی سیستم و...
