چگونه مشکل اتصال به هات اسپات موبایل را حل نماییم؟
- 09 اسفند 1402
- 0
- زمان مطالعه : 2 دقیقه 40 ثانیه
چگونه متوجه مشکل در هات اسپات شویم؟
مشکلات عدم اتصال ممکن است به چندین حالت نمایان شود.
- ممکن است به هات اسپات متصل شده باشید اما نتوانید به هیچ سایتی دسترسی داشته باشید.
- در حین استفاده از هات اسپات، اتصال اینترنت قطع شود.
- اتصال شما ناگهانی قطع شده و دوباره متصل نمی‌شود.
نکته: در نظر داشته باشید استفاده از هات اسپات موبایل، حجم اینترنت شما را کاهش و در صورت اتمام از شارژ خط شما استفاده می‌کند. پیشنهاد می‌کنیم تا در صورت استفاده از هات اسپات موبایل، به میزان حجم خود دقت نمایید.
چرا هات اسپات من کار نمی‌کند؟
زمانی که از طریق هات اسپات به اینترنت متصل می‌شوید ممکن است چندین مسئله منجر به عدم اتصال صحیح شود. به عنوان مثال شبکه هات اسپات ممکن است در صورت خاموش شدن گوشی غیر فعال گردد.
در مقاله « چگونه مشکل اتصال لپ تاپ به Hotspot موبایل را حل کنیم؟» دلایل بیشتری از عدم اتصال به هات اسپات را برای شما بیان کرده ایم. برای دانستن دلایل کار نکردن هات اسپات به این مقاله مراجعه فرمایید.
نحوه رفع عدم اتصال به اینترنت در هات اسپات موبایل
این مشکل ممکن است برای هر سیستم عاملی ایجاد شود. روش‌های حل مسئله که در زیر به بررسی آنها پرداخته‌ایم بسته به اینکه از کدام سیستم عامل یا دستگاه موبایل استفاده می‌نمایید کمی متفاوت خواهند بود.
1. اولین چیزی که باید امتحان نمایید Restart کردن دستگاهی است که از هات اسپات آن استفاده می‌نمایید.
2. مطمئن شوید که airplane mode در موبایل شما فعال نباشد. این حالت اتصال اینترنت همراه را تحت هر شرایطی قطع خواهد کرد.
3. چک نمایید گزینه Data (اینترنت داده) در موبایل شما فعال شده باشد.
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.
4. داده و هات اسپات موبایل را reset نمایید. اغلب مواقع یک راه اندازی مجدد می‌تواند برخی از مشکلات را حل کند.
5. در صورت امکان اینترنت خود را تقویت نمایید. گاهی تنها با جابه جا کردن گوشی موبایل به محیطی که آنتن دهی اینترنت بهتر است می‌توانید قدرت آن را تقویت و در نتیجه مشکل را حل نمایید.
6. اگر هات اسپات به درستی کار نمی‌کند، یک مرورگر را در موبایل باز و وب سایتی را جهت بررسی این اتصال وارد نمایید. اگر موبایل به اینترنت دسترسی نداشته باشد، نمی‌تواند اتصال اینترنت خود را با سایر دستگاه‌ها در شبکه هات اسپات به اشتراک بگذارد.
7. موبایل ارائه دهنده اینترنت و دستگاه دریافت کننده را در نزدیک ترین حالت ممکن قرار دهید. فاصله زیاد باعث اختلال در ارتباط می‌شود.
8. پسورد هات اسپات را برای مدتی حذف نمایید. این به شما کمک خواهد کرد تا مطمئن شوید که مشکل برقراری اتصال به دلیل وارد کردن پسورد اشتباه ایجاد نشده است.
9. تنظیمات هات اسپات را چک کرده و باند AP را از 2.4 به 5 گیگاهرتز تغییر دهید. بیشتر کامپیوترها و لپ تاپ‌ها از طریق یکی از این دو باند به شبکه اینترنت متصل می‌شوند. با تغییر این تنظیمات در هات اسپات ممکن است با باندی که کامپیوتر شما در حال تلاش برای اتصال به آن است همخوانی پیدا نمایید.
10. اگر به درستی به شبکه هات اسپات متصل هستید اما هنوز به اینترنت متصل نشده‌اید، به طور موقت فایروال ویندوز یا آنتی ویروس را غیر فعال نمایید.
منبع:lifewire
