وقتی PS5 دیسکی را نمی برد، نمی خواند یا بیرون نمی آورد، چگونه آن را برطرف کنیم
- 20 اردیبهشت 1404
- 0
- زمان مطالعه : 9 دقیقه 19 ثانیه
خوانده نشدن دیسک PS5 می‌توانند به دلایل مختلفی رخ دهند؛ از آسیب فیزیکی آن گرفته تا ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری در کنسول. در هنگام مواجهه با این مشکل، ممکن است فکر نمایید که درایو نوری پلی استیشن خراب شده است و نیاز به تعمیر دارد اما با چند راهکار ساده می‌توان این موضوع را حل کرد. در این مقاله، به بررسی دلایل رایج عدم کارکرد صحیح دیسک در پلی استیشن 5 و روش‌های برطرف کردن آن می‌پردازیم. با مجله «ایران رهجو» همراه باشید و اطلاعات بیشتری در این رابطه کسب نمایید.
بررسی وضعیت دیسک و نحوه ورود آن به کنسول
پلی استیشن ۵ یکی از محبوب ترین کنسول‌های بازی در دنیاست، اما مانند هر دستگاه الکترونیکی، ممکن است ایراد فنی پیدا کند. یکی از این موارد، عدم اجرا دیسک بازی است که می‌تواند تجربه کاربری را به شدت تحت تأثیر قرار دهد. به همین دلیل باید با راهکارهای خوانده نشدن دیسک در PS5 آشنا شوید.
پیش از هر چیز باید بررسی نمایید که دیسک سالم و به درستی در دستگاه قرار گرفته است. دیسک‌هایی که دارای خط و خش، ترک یا لکه هستند، در اغلب موارد به درستی خوانده نمی‌‌شوند. این موضوع نه تنها در پلی استیشن، بلکه در بقیه کنسول‌ها نیز صحت دارد. برای تمیز کردن دیسک، با یک پارچه میکروفایبر و آب سطح آن را تمیز نمایید.
خاموش و روشن کردن کنسول
گاهی اوقات، مشکلات نرم افزاری باعث به وجود آمدن چنین شرایطی می‌شوند. یکی از راه‌حل‌های ابتدایی که در بسیاری از مواقع مؤثر است، خاموش و روشن کردن کنسول محسوب می‌شود. ابتدا کنسول را خاموش، کابل برق را جدا و ۳۰ دقیقه صبر نمایید. سپس کنسول را روشن نمایید. سپس دیسک را به درون دستگاه بفرستید و ببینید که آيا کنسول دیسک را می‌خواند یا مشکل هنوز پابرجاست.
بررسی وجود به روزرسانی نرم افزاری
گاهی ممکن است مشکل خوانده نشدن دیسک به دلیل وجود یک باگ در سیستم عامل کنسول باشد. سونی به طور مداوم به روزرسانی‌هایی را منتشر می‌کند که برخی از مشکلات نرم افزاری را برطرف می‌کنند. برای بررسی به روز بودن سیستم عامل مراحل زیر را دنبال نمایید:
- به منوی Settings بروید.
- گزینه System را انتخاب نمایید.
- وارد بخش System Software شوید.
- گزینه System Software Update را انتخاب نمایید.
اگر نسخه جدیدی در دسترس است، آن را دانلود و نصب نمایید. سپس کنسول را ری‌استارت و دیسک را مجدداً امتحان نمایید. توجه داشته باشید که برای دانلود کردن صحیح به روزرسانی‌ها به یک اینترنت پرسرعت نیاز دارید تا در حین بارگیری داده‌ها اختلالی به وجود نیاید.
تغییر وضعیت کنسول
شاید فکر نمایید که نحوه قرارگیری کنسول تأثیری در حل مشکل خوانده نشدن دیسک در PS5 و عملکرد درایو نوری ندارد اما برخی کاربران گزارش داده‌اند که تغییر وضعیت کنسول از حالت عمودی به افقی یا برعکس، باعث حل مشکل شده است. اگر کنسول شما در حالت عمودی قرار دارد، آن را به صورت افقی بگذارید و دوباره دیسک را به دستگاه وارد نمایید. مطمئن شوید که کنسول در سطحی صاف قرار گرفته است، زیرا لرزش دستگاه می‌تواند در عملکرد درایو نوری اختلال ایجاد کند.
لرزش دستگاه می‌تواند در عملکرد درایو نوری اختلال ایجاد کند.
تمیز کردن درایو دیسک پلی استیشن ۵
در برخی موارد، وجود گرد و غبار داخل درایو می‌تواند باعث شود که دستگاه قادر به خواندن دیسک نباشد. برای تمیز کردن آن، می‌توانید از یک دمنده یا اسپری هوا استفاده نمایید. اگر با این روش مشکل حل نشد، بهتر است پنل‌های کنسول را باز کرده و با دقت درایو را تمیز نمایید. البته این کار نیاز به دقت بالایی دارد و در صورتی که تجربه کافی ندارید، باید از افراد متخصص کمک بگیرید.
استفاده از حالت Safe Mode و بازسازی دیتابیس
گاهی اوقات، اطلاعات ذخیره شده در حافظه کنسول دچار اشکال می‌شوند و این موضوع می‌تواند بر روی عملکرد درایو نیز تأثیر بگذارد. یکی از راه‌حل‌های کاربردی برای حل ایراد خوانده نشدن دیسک در PS5، استفاده از حالت Safe Mode و بازسازی دیتابیس کنسول است که مراحل مختص به خود را دارد؛ بدین شکل که:
- کنسول را خاموش نمایید.
- دکمه پاور را نگه دارید تا صدای بوق دوم را بشنوید (حدود ۷ ثانیه).
- کنترلر را با کابل به کنسول وصل نمایید و دکمه PS را فشار دهید.
- در منوی Safe Mode، گزینه «Rebuild Database» را انتخاب نمایید.
- پس از انجام این مراحل، کنسول مجدداً راه‌اندازی خواهد شد و مشکل برطرف خواهد شد.
بازسازی مجدد دیتابیس معمولاً زمان زیادی می‌برد. این موضوع وقتی بیشتر نمایان می‌شود که تعداد بسیار زیادی گیم بر روی کنسول نصب کرده باشید. بنابراین، اگر قصد دارید از این روش استفاده نمایید، باید صبور باشید.
بررسی سخت افزاری درایو نوری
اگر پس از انجام تمام روش‌های فوق همچنان پلی استیشن ۵ دیسک را نمی‌خواند، احتمال دارد که مشکل مربوط به سخت افزار باشد. در برخی موارد، لنز یا بخشی از مکانیزم ورود و خروج دیسک آسیب دیده است. طبیعتاً در این حالت کاری از دست کاربران بر نمی‌آيد و باید به مراکز معتبری که در زمینه تعمیر درایو فعالیت می‌کنند مراجعه کرد.
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.
سخن پایانی
مشکل خوانده نشدن دیسک در PS5 می‌تواند به یک چالش بزرگ تبدیل شود اما خوشبختانه در بسیاری از موارد این موضوع به سادگی قابل حل است. تمیز کردن دیسک، بررسی نحوه قرارگیری آن، ری‌استارت کردن کنسول، به روزرسانی سیستم عامل و تغییر وضعیت کنسول از جمله روش‌هایی هستند که معمولاً مشکل را برطرف می‌کنند. به منظور دسترسی به کلیه خدمات تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری انواع تلفن‌های هوشمند و لپ تاپ می‌توانید از «ایران رهجو» کمک بگیرید. متخصصان ما آماده‌اند تا همواره به شما عزیزان یاری برسانند.
سوالات متداول
این مشکل به دلیل آلوده شدن سطح دیسک، مشکلات نرم افزاری یا خرابی سخت افزار درایو نوری رخ می‌دهد.
می‌توانید از هوای فشرده برای تمیز کردن داخل درایو استفاده نمایید اما باز کردن کنسول برای تمیز کردن دیسک درایو یک امری نسبتاً تخصصی است.
